REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD
CENTRAL DE VENEZUELA
FACULTAD
DE HUMANIDADES Y EDUCACIÓN
ESCUELA
DE COMUNICACIÓN SOCIAL
DISEÑO
DE UN PORTAL WEB
ESPECIALIZADO
EN BÉISBOL PROFESIONAL
(www.tremendatrapada.com)
Trabajo
de Grado para optar al Título de Licenciado en Comunicación Social
Autor: Rafael E. Franquíz L.
Tutor:
Lic. Oscar Nieto
Caracas, abril de 2007
APROBACIÓN
DEL TUTOR
En mi carácter de Tutor del Trabajo
presentado por el ciudadano Rafael
Esteban Franquíz León, para optar al Título de Licenciado en Comunicación Social, considero que dicho Trabajo reúne los requisitos y méritos
suficientes para ser sometido a la presentación pública y evaluación por parte
del jurado examinador que se designe.
En la ciudad de Caracas, a los 23 días del mes de abril
de 2007.
Lic. Oscar Nieto
REPÚBLICA
BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD
CENTRAL DE VENEZUELA
FACULTAD
DE HUMANIDADES Y EDUCACIÓN
ESCUELA
DE COMUNICACIÓN SOCIAL
DISEÑO
DE UN PORTAL WEB
ESPECIALIZADO
EN BÉISBOL PROFESIONAL
(tremendatrapada.com)
Por: Rafael Franquiz
Trabajo de Grado de Licenciatura en
Comunicación Social _____________________,
en nombre de la Universidad Central de
Venezuela, por el siguiente Jurado, en la ciudad de Caracas, a los XX días
del mes de mayo de 2007.
Nombre y Apellido Nombre
y Apellido
C.I.: C.I.:
Nombre y Apellido
C.I.:
DEDICATORIA
A la grandeza
inspiradora de Dios,
A la memoria de mis
ancestros,
Al amor de mi hijo
Javier Alejandro,
A mi madre y a mi padre,
A mis amigos,
A los todos los que
creyeron en mí,
A mis profesores,
A la U.C.V. La Casa Que
Vence Las Sombras….
A todos dedico este
Trabajo de Grado,
Rafael Esteban Franquíz
León
AGRADECIMIENTOS
A
todas las personas que colaboraron con este esfuerzo, a mi tutor Oscar Nieto
que apoyo este proyecto.
A los medios de comunicación que decidieron colaborar con este trabajo.
Mención
especial al gerente de Radio Deporte, Ing. Asdrúbal Fuenmayor Pérez, quien me
abrió las puertas de su oficina para animar este proyecto y compartir estas dos
pasiones: la comunicación y el béisbol. A Víctor José López, Gerente del Diario deportivo de Venezuela:
Meridiano. A todos los comunicadores sociales que hicieron un alto en sus
agendas para responder a nuestras interrogantes. A un amigo que agradezco sus
sabios consejos: Víctor. A José, que supo desarrollar mi concepto Web en tiempo
record.
ÍNDICE GENERAL
|
|
pp.
|
|
|
DEDICATORIA………………………………………………………………
|
iv
|
|
|
AGRADECIMIENTOS………………………………………………………
|
v
|
|
|
LISTA DE CUADROS ………………………………………………………
|
vii,viii
|
|
|
LISTA DE GRÁFICOS ……………………………………………………...
|
viii
|
|
|
RESUMEN …………………………………………………………………..
|
ix
|
|
|
INTRODUCCIÓN
…………………………………………………………...
|
x, xi
|
|
|
CAPÍTULO
|
|
|
|
I
|
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA Y DE LOS OBJETIVOS DE
|
1
|
|
|
Planteamiento de Problema
………………………………..
|
1
|
|
|
Delimitación del Problema
………………………………..
|
3
|
|
|
Objetivos …………………………………………………..
|
5
|
|
|
Objetivo
General……………………………………….
|
5
|
|
|
Objetivos Específicos
…………………………………..
|
5
|
|
|
Justificación del Problema
………………………………..
|
5
|
|
II
|
MARCO TEÓRICO REFERENCIAL ……………………...
|
7
|
|
|
Antecedentes de
|
7
|
|
|
Bases Teóricas …………………………………………….
|
10
|
|
|
|
10
|
|
|
El Manejo de
|
24
|
|
|
Diseño de un Sitio Web
………………………………...
|
35
|
|
|
Bases Legales
……………………………………………...
|
53
|
|
|
Cuadro de
Operacionalización de Variables ………………
|
60
|
|
III
|
MARCO METODOLÓGICO
|
61
|
|
|
Tipo y Diseño de
|
61
|
|
|
Población y Muestra
………………………………………
|
62
|
|
|
Técnica e Instrumentos de
Recolección de Datos………….
|
63
|
|
|
Presentación de Resultados
………………………………..
|
66
|
|
IV
|
EL PROYECTO
|
79
|
|
|
Diagnóstico de
|
79
|
|
|
Planteamiento y Fundamentación
Teórica de la Propuesta..
|
87
|
|
|
Actividades y Recursos
Necesarios para su Ejecución ……
|
93
|
|
|
Análisis de Viabilidad y
Posibilidad de Realización ……...
|
|
|
|
Ejecución de
|
96
|
|
|
Conclusiones……………………………………………….
|
102
|
|
|
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ……………………...
|
103
|
|
ANEXOS
|
|
|
|
A
|
Glosario de
Términos ……………………………………….
|
106
|
|
B
|
Encuestas
……………………………………………………
|
113
|
LISTA DE CUADROS
|
|
pp.
|
|
|
CUADRO
|
|
|
|
1
|
Comparación de las Rutinas
Periodísticas en Medios Análogos vs. Medios Digitales con Respecto a las
Fuentes de Información ........................................................................
|
20
|
|
2
|
Comparación de las Rutinas Periodísticas
en Medios Análogos vs. Medios Digitales con Respecto a los
Destinatarios de
|
21
|
|
3
|
Comparación de las Rutinas
Periodísticas en Medios Análogos vs. Medios Digitales con Respecto al Medio
de Información Delimitación del Problema …………………….
|
22
|
|
4
|
Comparación de las Rutinas
Periodísticas en Medios Análogos vs. Medios Digitales con Respecto a
Objetivos ….
|
23
|
|
5
|
Operacionalización de
Variables ……………………………
|
59
|
|
6
|
Respuestas a la Pregunta
Nro. 1 del Cuestionario …………..
|
67
|
|
7
|
Respuestas a la Pregunta
Nro. 2 del Cuestionario …………..
|
69
|
|
8
|
Respuestas a la Pregunta
Nro. 3 del Cuestionario …………..
|
70
|
|
9
|
Respuestas a la Pregunta
Nro. 4 del Cuestionario …………..
|
72
|
|
10
|
Respuestas a la Pregunta
Nro. 5 del Cuestionario …………..
|
74
|
|
11
|
Respuestas a la Pregunta
Nro. 6 del Cuestionario …………..
|
75
|
|
12
|
Respuestas a la Pregunta
Nro. 7 del Cuestionario …………..
|
76
|
|
13
|
Respuestas a la Pregunta
Nro. 8 del Cuestionario …………..
|
78
|
|
14
|
Número de páginas Web
encontradas por buscador según palabras o frase clave ………………………………………..
|
81
|
|
15
|
Costos de Producción del
Portal Web tremendaatrapada.com
|
94
|
|
16
|
Costos de Montaje del
Portal Web tremendaatrapada.com …
|
95
|
|
17
|
Materiales y Equipos
utilizados para la Elaboración del Portal Web tremendaatrapada.com
………………………….
|
95
|
LISTA DE GRÁFICOS
|
|
pp.
|
|
|
GRÁFICO
|
|
|
|
1
|
Estructura de Navegación
Secuencial Secuencial de un Sitio Web .........................................................................................
|
45
|
|
2
|
Estructura de
Navegación Hipertextual de un Sitio Web …..
|
45
|
|
3
|
Estructura de Navegación
Jerárquica de un Sitio Web …......
|
46
|
|
4
|
Estructura del Sitio Web
tremendaatrapada.com ……………
|
91
|
|
5
|
Página Principal del
Portal tremendatrapada.com …………..
|
96
|
|
6
|
Página “Noticias” del Portal tremendatrapada.com….
|
99
|
|
7
|
Ejemplo de una Crónica de un Encuentro de Béisbol
del Portal tremendatrapada.com ……………………………..
|
100
|
|
8
|
Ejemplo de una Entrevista
de Béisbol del Portal tremendatrapada.com ………………………………………..
|
101
|
REPÚBLICA
BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD
CENTRAL DE VENEZUELA
FACULTAD
DE HUMANIDADES Y EDUCACIÓN
ESCUELA
DE COMUNICACIÓN SOCIAL
DISEÑO
DE UN PORTAL WEB
ESPECIALIZADO
EN BÉISBOL PROFESIONAL
(tremendatrapada.com)
Autor:
Rafael E. Franquíz L.
Tutor:
Oscar Nieto
Fecha
Mayo 2007
RESUMEN
El Diseño de todo Portal Web debe cumplir con
un conjunto de criterios para poder garantizar su usabilidad. Deben
considerarse aspectos como el contenido, la visibilidad, la búsqueda de
Información, la Estructura
y Navegación, y los posibles errores de programación, todo ello con el fin de
otorgar al usuario de una grata experiencia al navegar por el sitio Web. En el
caso específico del Diseño de un Portal Web de Béisbol Profesional es necesario
dotarlo del contenido adecuado,
considerando las características propias de Internet y la World Wide Web como
medio de Comunicación: La
Instantaneidad , la Accesibilidad , la Interactividad , la Multimedia , la Gratuidad , entre otras.
Es importante incluir en el Portal contenidos que abarquen diferentes géneros
periodísticos deportivos como: El Editorial, la Noticia , la Entrevista , la Crónica , el Reportaje, los
Resultados y Clasificaciones, y los Datos Estadísticos, con la finalidad
proporcionar una diversidad de contenidos dentro de la temática del béisbol
profesional en un sólo lugar, para de ésta manera, facilitar la labor
periodística de los comunicadores sociales a través de este servicio y
satisfacer las necesidades de información del público en general. El Proyecto
se apoyó fundamentalmente en una investigación bibliográfica que ha servido
para escoger los criterios de diseño de sitios Web a ser adoptados, así como la
manera de incluir los contenidos informativos dentro del Portal. Además se
complementa con una investigación de campo dirigida a periodistas deportivos
expertos en béisbol profesional para realizar un diagnóstico sobre la situación
actual de los contenidos informativos que sobre ese tema dispone la Red. Finalmente se
presenta una solución de Diseño de un Portal Web especializado en Béisbol
Profesional que cumple con los criterios de diseño antes mencionados.
Descriptores: Portal Web, Béisbol Profesional, Diseño, Usabilidad.
INTRODUCCIÓN
El auge de las nuevas tecnologías
de la comunicación e información ha provocado lo que se conoce como la era de
la información. Esta ha traído consigo una serie de cambios en la vida de las
personas. El desarrollo de Internet y la World Wide Web han logrado poner a nuestro
alcance un gigantesco cúmulo de informaciones, que para quienes tienen a su
disposición un computador con conexión a Internet, les basta con realizar una
búsqueda en la Red
para obtener una inmensa cantidad de datos. Sin embargo, no todos los
contenidos que se incluyen en la
Web son del todo fiables, por cuanto existe hoy en día una
amplia libertad para publicar contenidos en la Red.
El mundo de la información
deportiva no escapa a lo que anteriormente se ha expuesto. Muchas son las
fuentes de información deportiva que utilizan la Web para dar a conocer sus noticias. Desde medios tradicionales, como los grandes
periódicos, revistas especializadas y las televisoras, que han complementado
sus servicios informativos creando portales en Internet, pasando por los
organismos deportivos, clubes y hasta los propios atletas e incluso aficionados
del deporte. Tal es el caso de la especialidad deportiva que nos ocupa: El
Béisbol Profesional.
Este Trabajo de Grado se propone, a través del Diseño de un
Portal Web especializado en la temática del Béisbol Profesional brindar a los
comunicadores Sociales y Periodistas interesados en ese deporte, una
herramienta que proporcione informaciones confiables obtenidas de fuentes
fidedignas.
Para poder diseñar un Portal Web que sea de utilidad, es
preciso hacerlo de acuerdo a una serie de recomendaciones que respeten
criterios establecidos para la elaboración de un Portal Web. Los criterios
utilizados en esta investigación se basan en el concepto de usabilidad, y
persiguen proporcionar a los usuarios una experiencia agradable, aprovechando
los avances tecnológicos disponibles en la actualidad de la mejor manera
posible.
Los criterios de
diseño de sitios Web basados en la usabilidad cubren diversos aspectos entre
los que destacan: el contenido de las páginas (utilizando diferentes formatos
como documentos de texto y archivos de audio y vídeo, etc.); la visibilidad que
comprende aspectos de diseño gráfico como el uso de colores y la diagramación
de las páginas, entre otros factores; la búsqueda de información dentro del
propio portal, la estructura del sitio y los elementos de navegación
(fundamentales para la organización de la información, y la orientación de los
usuarios dentro del portal); la rapidez de carga del sitio Web; la
reversibilidad de los comandos.
El presente Trabajo de Grado se encuentra estructurado en
cuatro (4) capítulos: El primero de ellos se refiere al problema de estudio,
los objetivos planteados y la justificación de la investigación. El Capítulo II
se dedica a la elaboración del marco teórico necesario para efectuar esta
investigación. Se desarrollan los temas del avance de las nuevas tecnologías de
la comunicación e información y su impacto en los comunicadores sociales y
periodistas. También se considera el tema del periodismo deportivo, sus
peculiaridades y la influencia de los nuevos medios es esta rama del
periodismo. Por último, se abarca lo relacionado con el diseño de sitios Web en
función de los criterios de usabilidad. El Capítulo II concluye con un cuadro
de operacionalización de las variables consideradas en esta investigación. El
Capítulo III es el Marco Metodológico, y tiene por finalidad informar sobre el
diseño y tipo de investigación, que se trata, en este caso de un Proyecto
Factible, que se apoya en una investigación bibliográfica y que se complementa
con una investigación de campo destinada a facilitar la etapa de diagnóstico
del Proyecto Factible. Asimismo se presentan los instrumentos aplicados para la
recolección de información y la presentación de los datos obtenidos. El
Capítulo IV contiene la propuesta de diseño del portal Web especializado en
Béisbol Profesional, pero incluye una fase de diagnóstico que estudia la
situación actual en cuanto a la disponibilidad de Sitios Web que proporcionen
información sobre béisbol profesional de Venezuela y de Grandes Ligas.
CAPÍTULO
I
EL
PROBLEMA
La presente investigación se inscribe en el contexto de la búsqueda de
información requerida principalmente por periodistas especializados en el área
deportiva, y específicamente en el ámbito del béisbol profesional. En este
sentido hay que destacar el auge de nuevas tecnologías de información que
poseen ventajas respecto a la manera acostumbrada, en décadas pasadas, de
acceder a las fuentes periodísticas tradicionales: prensa escrita, radio y
televisión.
Hoy en día, Internet y la World Wide Web (W.W.W.) han emergido como nuevas
herramientas tecnológicas de información.
Cerna de la Torre , N. (2007) señala que
Cuando The Chicago Tribune, colocó en 1992, la
totalidad de su edición impresa en Internet y en 1993 el San José Mercury Center hizo lo mismo con la
suya, agregando opciones interactivas, el periodismo cambió para siempre.
Internet rápidamente se insertó como una herramienta más, modificando las
formas de producción de las noticias y, además, como un nuevo espacio de
publicación. Al principio, Internet sólo se concibió como otro soporte
electrónico para la publicación de contenidos periodísticos que prometía
diferenciarse de los conocidos medios tradicionales como el periódico, la radio
o la televisión. Luego se empezó a hablar de nuevos tipos de periodismo:
electrónico, en línea y digital.
Las personas, en general, y los comunicadores sociales, en particular,
cuentan con estos nuevos recursos, que permiten al sus usuarios acceder a
grandes volúmenes de información procedentes de cualquier parte del mundo, de
manera inmediata, a un costo ínfimo en relación con la forma tradicional de
recopilar información y que presenta ventajas sobre otros medios. Cerna de la Torre recuerda que Internet
es un “nuevo medio de comunicación que utiliza el lenguaje textual, sonoro y
visual, y que además posee virtudes que superan las limitaciones de los medios
tradicionales”, entre sus ventajas caben destacar la inmediatez, la
interactividad, la personalización, la multimedia, pero sobre todo, la
posibilidad de la comunicación.
Quien busque información en la
W.W .W. se habrá de enfrentar con la dificultad de seleccionar
información específica dentro de un inmenso volumen de datos, provenientes de
diversas fuentes que pueden ser confiables o no. Para ello existen herramientas
que pueden alojarse dentro de la
W.W .W. llamadas portales, que pueden ser diseñados para
brindar a sus usuarios facilidades a la hora de consultar información relativa
a un espectro específico de datos.
Como señalan Oppenheim et al. (citados por Meneses et al.)
El problema
fundamental de Internet es el gran volumen de información, junto a la
heterogeneidad e inconsistencia de ésta. Los recursos cambian y se multiplican,
y la impresionante velocidad de respuesta de los motores de búsqueda no está
ligada, generalmente, a una efectiva recuperación de información. Si queremos
establecer una estrategia eficaz de búsqueda de información en Internet,
debemos tomar las precauciones necesarias para garantizar su exhaustividad y
así no perder información relevante.
Este trabajo persigue la realización del diseño de un portal que
incluye un Directorio Web Temático circunscrito al área del Béisbol
Profesional.
Debido a la naturaleza del trabajo es necesario hacer un diagnóstico
sobre la existencia y situación de sitios Web que muestren información
relevante sobre Béisbol Profesional y sus protagonistas, así como de las
necesidades de información que puedan tener los comunicadores sociales en
relación con la temática del Béisbol Profesional, con el fin de determinar la
relevancia de crear un nuevo portal Web que suministre dicha información, de
una manera fácil, organizada y lo más completa posible.
El diseño del sitio Web debe responder a las necesidades de la labor
periodística de sus usuarios. En tal sentido, Cerna de la Torre , Nidia (ob. cit) nos dice sobre el diseño un
sitio Web lo siguiente:
Ha de
considerar los siguientes aspectos de contenido: La utilización de fuentes
virtuales; es decir, internautas y sitios Web, para crear contenidos propios.
La redacción de la información tomando en cuenta la heterogeneidad de los
usuarios, la presentación de la información considerando el texto, audio,
imágenes, foros, etc. La utilización del hipertexto para contextualizar y
relacionar las informaciones dentro del mismo sitio o enlazando con otros
sitios. Su actualización constante. La editorialización de los contenidos,
valorando, seleccionando, jerarquizando y opinando sobre la información. Además
requiere de desarrollar las siguientes labores de gestión de la información: El
diseño de una interfaz donde se presentarán los contenidos, a nivel gráfico y
la forma cómo se estructurarán los contenidos y cómo se interrelacionarán los
textos, imágenes, audio, etc. El diseño de las formas de almacenamiento de la
información y acceso a los archivos. Asimismo, debe considerar labores de
comunicación como el diseño y administración de la interactividad, creando
espacios para la participación de los usuarios. Y la interacción con los
usuarios brindando mayor información sobre algún tema, absorbiendo consultas y
creando redes de fuentes de información virtual con otras personas u
organizaciones que sean confiables.
De lo expuesto en el planteamiento del problema surgen las siguientes
interrogantes:
¿Cómo facilitar la búsqueda de información sobre Béisbol Profesional
en Internet a los comunicadores sociales?
¿Qué tipo de información requieren los usuarios de Internet
interesados en Béisbol Profesional, particularmente los comunicadores sociales
especializados en el tema?
¿Qué solución de diseño será apropiada para construir un Sitio Web
(Portal) sobre Béisbol Profesional?
Delimitación
del Problema
El problema abarca únicamente el diseño de un Portal Web que contenga
información relativa a: noticias, estadísticas, análisis y resultados ligados
al béisbol profesional, tanto de Venezuela como de las Grandes Ligas. El mismo,
está dirigido principalmente a los comunicadores sociales que cubren esta
especialidad deportiva, sin embargo, también podrá ser consultado por
aficionados y relacionados al béisbol profesional. Para la realización del
diagnóstico de la situación se tomará en
cuenta la opinión de comunicadores
sociales expertos en béisbol profesional.
OBJETIVOS
Objetivo
General
Diseñar un sitio Web (Portal) especializado en Béisbol Profesional.
Objetivos
Específicos
Realizar el diagnóstico sobre la disponibilidad de sitios Web que
incluyen información relevante sobre béisbol profesional.
Determinar el contenido informativo del sitio Web (Portal)
especializado en béisbol profesional.
Establecer la estructura jerárquica del Sitio Web (Portal)
especializado en béisbol profesional.
Crear la interfaz gráfica del Sitio Web (Portal) especializado en
béisbol profesional.
Justificación
del Estudio
En la práctica, las razones de la presente investigación estriban en
la necesidad de crear un Portal Web dedicado al Béisbol Profesional que
facilite la tarea de los comunicadores sociales especializados en el tema, por
cuanto la búsqueda de información en Internet resulta compleja por los grandes
volúmenes que datos que pueden obtenerse en la
World Wide
A pesar de la existencia de algunos sitios Web con características
similares, se puede deducir la pertinencia del presente trabajo, por cuanto es
un tema vigente, que por involucrar tecnologías de información, se encuentra en
evolución permanentemente.
El diseño de un portal Web temático especializado en Béisbol profesional
persigue la creación de un conjunto de herramientas que permitan a sus usuarios
acceder, a través del mismo, a la información necesaria para dar cobertura de
la especialidad deportiva.
Entre las ventajas que el portal ofrecerá a los usuarios se tienen la
fácil ubicación de la información, la certificación de la información brindada,
la posibilidad de generar análisis propios sobre diversos aspectos relacionados
con el béisbol.
Por otra parte, en la presente
investigación, el diseño del sitio Web especializado en Béisbol Profesional, no
obedece únicamente a criterios personales del Autor, sino que basándose en
aspectos teóricos sobre diseño de sitios Web se busca la aplicación de
criterios establecidos por autores calificados.
CAPÍTULO II
MARCO REFERENCIAL
Antecedentes de la Investigación
A
continuación se presenta una revisión de trabajos previos relacionados con el
tema en estudio y de su realidad contextual.
DÍAZ, D y FERNÁNDEZ, C (2004) www.espacionomada.com: Un
Site Para el Viajero Creativo. El Proyecto se presenta ante la Universidad Central
de Venezuela (UCV) para optar al Título de Licenciado en Comunicación Social.
Los autores se plantearon como objetivo general: Diseñar un Sitio Web Destinado
al Viajero Creativo Interesado en el Territorio Venezolano como Destino.
Díaz y Fernández analizan las características
generales de la Web
como instrumento de comunicación y plantean un modelo para la elaboración y
diseño de un sitio Web.
Dicho trabajo, representa un valioso aporte a
la presente investigación, ya que entre sus objetivos específicos destaca
el relativo al estudio de diferentes
autores que presentan modelos para la producción y diseño de un sitio Web.
OVIEDO, F. y MUÑOZ, A. (2004) Periodismo Deportivo:
Mitos, Realidades y Vicios Durante el Ejercicio de la Profesión en la Sociedad Venezolana.
El Proyecto se presenta ante la Universidad Central de Venezuela (UCV) para optar
al Título de Licenciado en Comunicación Social.
En
este Trabajo de Grado los autores analizan la incursión de los nuevos medios de
comunicación y su impacto dentro del periodismo deportivo. Dicho trabajo representa
un valioso aporte a la presente investigación, ya que Oviedo y Muñoz tienen
como objeto de estudio la relación entre el deporte y los medios de
comunicación, la formación del periodista deportivo en Venezuela y la
problemática del periodismo deportivo en la actualidad y el uso, dentro de esa
especialidad, de los recursos de la World Wide Web. Se destacan las ventajas que
ofrecen los nuevos medios que presentan características propias, como la
interactividad de la comunicación, la inmediatez, los recursos multimedia y la
posibilidad manejar hipertextos que facilitan una lectura lógica no secuencial.
Por otra parte, advierten sobre las desventajas de la Web entre las que destacan al
anonimato de muchas informaciones que hacen dudar de su credibilidad.
BRITO, W. y CAMPO R. (1997) Del Cronista del Plomo al
Nuevo Periodista Deportivo. El Proyecto se presenta ante la Universidad Central
de Venezuela (UCV) para optar al Título de Licenciado en Comunicación Social.
Los
autores se plantearon como objetivo general: Estudiar los cambios en el
tratamiento de la información deportiva entre los años 40’s y los años 90’s.
Este
Trabajo de Grado contiene un valioso aporte a la presente investigación, por
cuanto se analiza el tratamiento de la información periodística en el ámbito
deportivo en Venezuela en épocas distintas mostrando su evolución en el tiempo.
MENDOZA, E. (2003) Diseño e Implementación de
una Página Web para el Centro de Información Deportiva de la Escuela de Comunicación
Social de la U.C .V.
El Proyecto se presenta ante la Universidad Central de Venezuela (UCV) para optar
al Título de Licenciado en Comunicación Social.
El
autor se plantea como objetivo general: Diseñar e Implementar una Página Web
para el Centro de Información Deportiva de la Escuela de Comunicación
Social de la U.C .V.
En
el Trabajo de Grado de Mendoza se presenta una metodología que se apoya en la
realización de entrevistas estructuradas efectuadas a personas relacionadas con
el periodismo deportivo, cuyas opiniones son analizadas por el autor para la
elaboración del diagnóstico de la situación planteada en su caso de estudio.
Utiliza
el proceso señalado por Delmont (citado por Mendoza 1997) que divide al diseño
del sitio Web en cuatro grandes bloques: el diseño de contenido, el diseño de la
estructura, el diseño de navegación y el diseño de presentación. Según éste
autor, en el diseño de contenido se establecen los tipos de documentos que se
incluyen en el sitio Web: textos, imágenes y otros. El diseño de la estructura
se muestra mediante un diagrama de árbol jerárquico que presenta: una página
inicial; en un segundo nivel se incluyen páginas que pertenecen a distintas
categorías; así sucesivamente, se avanza en otros niveles inferiores, en donde
se brinda información de manera más
detallada.
LÁSCARIS-COMNENO, A., ROJAS, S. y,
SEGURA, J. (2004) Propuesta para la Creación de un Portal Educativo que Promueva la Calidad de los Procesos de
Enseñanza-Aprendizaje Dentro de la
Modalidad de la
Educación a Distancia en el Sistema de Estudios de Postgrado
de la UNED. El
Proyecto se presenta ante la Universidad Estatal a Distancia (UNED-Costa-Rica)
para optar al Título de Maestría en Tecnología Educativa con mención en la Producción de Medios
Instruccionales. Los autores se plantean como objetivo general: Proponer la
creación de un portal educativo que promueva la calidad de los procesos de
enseñanza-aprendizaje dentro de la modalidad de la educación a distancia en el
Sistema de Estudios de Postgrado de la
UNED.
El
aporte realizado al presente trabajo de investigación, es el de destacar los
criterios a seguir para el Diseño de un Portal Web.
Bases Teóricas
Para
una mejor comprensión de ésta investigación es necesario precisar una serie de
elementos teóricos relativos a tres distintas áreas del conocimiento: La Comunicación Social
y el Periodismo, y su relación con la aparición de nuevas tecnologías de la
información. El manejo de la información periodística en el ámbito deportivo
que es extrapolable a la especialidad del béisbol profesional. Los criterios
generales para el diseño de sitios Web, particularmente los portales Web.
1. La Comunicación Social
y el Periodismo, y su relación con la aparición de nuevas tecnologías de la
información.
1.1 Las Nuevas Tecnologías de
Comunicación
La
aparición y desarrollo de nuevas tecnologías de la Comunicación ha
tenido un impacto en el modo de vida de muchas personas. La actividad de los
Comunicadores Sociales y Periodistas no escapa a su influencia, es más, ha sido
modificada por ellas, pero ¿Qué son las nuevas tecnologías de la información?
Según
De Sola Pool, I (1993) El término nuevas tecnologías de comunicación
…es una forma abreviada de referirse a 25
dispositivos principales, incluidos la televisión por cable, las grabadoras y
los discos de video, los satélites, el telefax, las redes de computadoras, el
procesamiento de información por computadoras, los interruptores digitales, las
fibras ópticas, los láseres, la reproducción electrostática, la televisión de
pantalla grande y alta definición, las teléfonos móviles y los nuevos
procedimientos de impresión.
1.1.1 Internet
Internet
es una de las nuevas tecnologías de la comunicación que ha tenido un mayor
desarrollo en los últimos tiempos, y se ha convertido en un nuevo medio de
comunicación con características propias. A continuación se da un concepto
sobre Internet y se presentan sus principales características.
1.1.1.1 ¿Qué es Internet?
Sheldon,
T. (1997) define a Internet de la siguiente manera:
…una red de
comunicación global de computadoras interconectadas y de rápido crecimiento.
Juntos, esos millones de computadoras interconectadas forman un gran almacén de
información hiperenlazada…Proporciona un sistema que permite a las computadoras
de cualquier lugar comunicarse con
otras, independientemente de quien las haya fabricado o del tipo de software
que ejecuten.
1.1.1.2 Características de Internet
como medio de Información
Para
Canga, J. (2000) Internet se ha convertido en:
“un
"nuevo medio" que aúna las características de los tres medios
tradicionales: el uso del texto como la Prensa , el uso del sonido como la Radio y el uso de las
imágenes en movimiento como la TV.
y que, además, combina estas características con nuevas maneras de presentación
de los contenidos apoyándose en el desarrollo tecnológico e incorporando
conceptos tales como interactividad, multimedia, hipertexto, vínculo, etc.,
términos con los que se intentan definir las actividades desarrolladas por
estos nuevos medios de comunicación digitales”.
Pero
no sólo se combinan en Internet las características de los medios tradicionales
sino que posee características propias. Cely (citado por Canga 2000) destaca
tres elementos que caracterizan a este nuevo medio:
1- Su presencia virtual, que viene dada por la simulación de la
realidad creada a través de sistemas basados en informática que suministran
efectos visuales y auditivos.
2- Su presencia en el ciberespacio, es decir, son elaborados y forman parte
del espacio creado "no existente", compuesto por imágenes y textos en
formato electrónico, que simbolizan una representación del mundo físico, cuyo
funcionamiento sólo es posible por medio de líneas de comunicaciones y redes de
computadoras.
3- La posibilidad de interactividad, que supone el intercambio de los roles de
emisor y receptor en condiciones de igualdad, en el que se establece una escala
de niveles que implica desde ver y leer en un sistema informático hasta
interrogar, jugar y explorar y llegar a construir y componer en el medio. Esta
interactividad no sólo se manifiesta en la posibilidad del usuario de
"responder" de inmediato a una información sino que, además, le
permite participar más activamente en algunas secciones tradicionales de los
medios enganchados a la Red ,
tales como cartas al director, sugerencias, juegos, etc., y el acceso a un
contacto directo con otros usuarios del mismo medio mediante
"conversaciones y cambio de opiniones" a través de grupos o foros con
soporte digital.
1.1.2 La World Wide Web
Para Sheldon, T. (ob.cit.) la World Wide Web es:
…Un sistema
diseñado sobre Internet y utiliza TCP/IP para transferir información de un
lugar a otro. Los usuarios (llamados clientes) utilizan programas exploradores,
como el Internet Explorer de Microsoft…” “para conectarse con servidores Web,
FTP y nodos gopher, o para enviar y
recibir correo electrónico.
Según
Microsoft (2002) la World
Wide Web es “el conjunto completo de documentos de hipertexto
vinculados entre sí que residen en servidores HTTP de todo el mundo”.
Fernández-Coca,
A (1998), destaca que:
“la World Wide Web es un hecho global y cualquier
persona puede acceder a ella sin ningún tipo de restricción inicial. Sin
embargo, toda actuación que realicemos sobre ella va dirigida a un público
especifico, al que conviene conocer si deseamos proporcionarle una herramienta
útil con nuestro trabajo”.
1.2 El Periodismo en la Actualidad
1.2.1 Impacto de los nuevos medios de
Comunicación en el Periodismo
La
aparición de nuevos medios de
comunicación ha modificado el quehacer periodístico. En tal sentido, Montiel,
M. (2005) realiza la siguiente observación: “Uno de los cambios más
significativos que en los últimos años ha impactado al periodismo –en sus
distintas representaciones- es el desarrollo de las tecnologías de la
información y la comunicación”.
Montiel
añade que “la velocidad en la que aparecen nuevas tecnologías ha provocado
cambios en los últimos 10 años que en otras épocas hubiese costado siglos para ser incorporados en la sociedad.”
Un
siglo después de la invención de la imprenta por Gutenberg, fue cuando comenzaron a producirse los primeros
periódicos. En comparación, la aparición de la primera página Web ocurrió en
1993 y, en menos de 10 años, causó toda una revolución de la información en la
que medios de comunicación, empresas e instituciones de todo tipo, actividades
personales, bibliotecas, comercios y otros ya la utilizaban como medio de
información y herramienta del proceso de la globalización.
Tanto
Internet como la World Wide
Web no son tan sólo un soporte tecnológico distinto, sino que se está creando
un novedoso entorno en el trabajo, una forma empresarial que se visualiza en el
campo de la comunicación y en la respuesta de la sociedad.
Nocci
(citado por Montiel de Rodríguez, M. 2005) destaca que el nuevo producto
electrónico “estará basado en la información de actualidad o de interés más o
menos general o especializado, elaborado por profesionales que integran cada
vez más tipos de información: textual, icónica, sonora etc. y con mayor
capacidad de respuesta y personalización”.
1.2.1 El Periodismo y el Uso de Nuevas
Tecnologías de la
Información
A
raíz de la evolución de los recursos digitales como la WWW , y producto de sus
características propias, el periodista ha tenido que redefinir su tarea
informativa. En este sentido, González, A. (2005) dice que el periodista debe
“adaptarse al modo en que se estructura, redacta y difunde la información”. En
las conclusiones de la edición del año 2003 del Congreso Nacional de Periodismo
Digital de España (citado por González) se expreso lo siguiente:
Internet
está dando lugar en muchos casos a una hiperespecialización de los medios de
información. Esto debería permitir realizar un periodismo de mayor calidad y
rigor siempre que no se olvide la vigencia de los criterios básicos que han
caracterizado al buen hacer periodístico.
La
irrupción de los nuevos medios electrónicos en todos lo ámbitos de la vida
social donde es necesaria la información ha hecho, según González que “el
proceso de adopción de nuevas tecnologías en el quehacer periodístico se
enmarque su vez en un proceso global” que es inevitable.
Echaluce,
(citado por Montiel de Rodríguez, M. 2005) resume las características
principales del periódico digital (en Internet), de la siguiente manera:
“1.-
Producto Digital: la información llega por medio de bites en una pantalla
electrónica y no sobre el papel. Se transmite por redes telemáticas. Llegarán
las noticias de última hora a medida que se vayan produciendo y las fotos
estáticas de la prensa escrita están dejando paso a imágenes animadas.
2.- Hipertexto: refleja la arquitectura de la WWW que permite pasar de
página a página, acceder a los textos, imágenes fijas o en movimiento, y
sonidos no es secuencial. El periódico electrónico se acerca más a la forma de
pensamiento, las estructuras de las ideas no son lineales, sino que se apoya en
la capacidad de la mente humana para relacionar ideas, hechos y datos
diferentes. Así a través de links o enlaces incluidos en el texto principal, se
facilita el acceso a archivos conectados entre sí.
3.- Instantáneo: Se obtienen las informaciones de manera más
inmediata. Se consulta la información casi en tiempo real, con lo que la
distancia respecto a la inmediatez de acceso a la información, comparado con
otros medios como la radio y la televisión, se acorta.
4.- Actualizable: Ha entrado en crisis el concepto de
periodicidad de los medios en línea. El periódico electrónico renovará la
información conforme se vaya generando la noticia.
5.- Contenidos Personales: Con las posibilidades que ofrece Internet
en cuanto a la capacidad de transmisión, ninguna información puede quedarse sin
difundir, a no ser que el periodista decida rechazarla. Esto hace que se pueda
segmentar el tipo de lectores. Incluso algunas empresas ofrecen banners o anuncios publicitarios en
función del lector.
6.- Mundial: Llega a todas las partes del planeta, siempre y
cuando estén conectadas a Internet. El periódico en línea no tendrá un mercado
local, estatal o nacional, sino que su mercado será global.
7.- Accesibilidad: Es posible tener el periódico en
cualquier momento, en todo lugar, siempre y cuando se posea un ordenador, un
módem y una línea telefónica.
8.- Interactividad: Internet tiene retroalimentación que se
denomina Interactividad. Todo depende del servidor que se tenga para que la
opinión, información o respuesta llegue al destinatario. Se presenta una
bidirección donde el emisor y el receptor se encuentran en el mismo plano.
9.- Multimedia: El periódico on
line es la suma de los tres medios masivos de comunicación: radio,
televisión y prensa escrita, con la ventaja de cada uno. Es la suma del texto,
la voz, la música, la imagen fija, el video, los recursos de la infografía.
10.- Páginas en lugar de secciones: El concepto de página deja de tener el
sentido de un espacio físico limitado y se asimila al concepto de sección. Es
decir, en el nuevo periódico on line
se habla de la página de nacional, la página de deportes, o de la página de
opinión.
11. No existe la noticia a cinco u ocho
columnas: La importancia
de una noticia con respecto a otra se observa en su colocación, si es en la
primera, segunda, tercer pantalla o según las que tenga el periódico on line. La valorización de las
informaciones también se determina por su tipografía. Al abrir un periódico o
revista, la atención de un lector se atrae inmediatamente a los elementos
gráficos en la página en lugar de los elementos textuales. En Internet no sólo
convence al usuario la calidad de información, también su presentación. Los
textos, imágenes, sonidos y video se interrelacionan dando al usuario la máxima
capacidad de navegación.
13. La fotografía y el color son elementos
destacados en Internet: La
prensa on line puede ganar, no
solamente en contenidos, sino también en dinamicidad visual, si juega con la
imagen fotográfica como materia visual.
14.- Gratuito: La mayoría de los servicios que proporcionan los
periódicos en línea son gratuitos”.
Lo
anterior es una clara evidencia de la presencia de un medio informativo
distinto a los medios convencionales que, unido a la globalización de la
información, presenta un periodismo con nuevos retos que exige a la tradicional
y/o nueva empresa de comunicación, una reconversión y un cambio tecnológico.
En
la actualidad, nos encontramos en un período de transición en lo referente a la
utilidad de los recursos digitales. Luque-Perea (citado por González) a este
respecto afirma que:
A los
servicios informativos online actuales hay que verlos como lo que son: el paso
intermedio entre los medios tradicionales y los futuros medios que realizarán
comunicación multimedia. En nuestros días, los periodistas online emplean las
narrativas que dominan, de ahí que todavía no pueda hablarse de un periodismo
totalmente nuevo. En su espíritu innovador está la clave para crear un
verdadero periodismo online que sea la antesala de la futura comunicación
multimedia online. Para ello es necesario un cambio en la mentalidad de las
redacciones que conducirá a una nueva estructura organizativa liderada por una
nueva figura en el periodismo, el productor.
La
progresiva utilización y desarrollo de Internet y la WWW con sus consecuencias en
el gran volumen de información que se maneja, ha generado para González, “un
nuevo paradigma en la competencia profesional del informador, que se convierte
en un gestor del conocimiento”.
Orihuela
(citado por González) expresa en relación a esta última idea que:
La
superabundancia de información característica de la era digital, revela la
importancia estratégica de los medios como gestores sociales del conocimiento.
El análisis profesional de la información y su transformación en conocimiento
se convierte en el nuevo vector de la actividad mediática. Hoy la misión
estratégica de los medios es la información sobre la información, la
inteligencia, interpretación, filtrado y búsqueda efectiva de información, que
deben comunicar bajo nuevas claves narrativas y mediante un amplio repertorio
de soportes. Los soportes utilizados dejan de ser el factor distintivo de la
profesión -ya que todos los soportes se funden en la Red , y una vez más emergen los
contenidos como factor diferencial de identidad y calidad.
La
aparición y uso de las nuevas tecnologías están transformando el proceso de
comunicación, y los hábitos relacionales de las personas.
La
necesidad de elaborar nuevos contenidos y formas de comunicación que cumplan
con el principio de interactividad, lleva según González a “una preparación más
específica y un dominio de la redacción adaptada a las peculiaridades del medio
de comunicación electrónico”.
Se
instaura el comienzo del debate del perfil necesario del nuevo periodista de
los denominados “media on line”.
El
trabajo del periodista se diversifica al integrarse los diferentes soportes
como son el audiovisual, escrito y radiofónico, pero existe el riesgo de
corromper las prácticas que garantizan la credibilidad y fiabilidad de las
informaciones difundidas al destinarse menos tiempo a la documentación y
elaboración de la noticia
Klinenberg
(citado por González) da soporte a esta idea señalando que:
El nuevo
sistema de producción amenaza tanto al tipo de información escogido como a la
calidad de la investigación que lo ha precedido. Los responsables de la
redacción deben alimentar el contenido de varios medios con un personal
limitado. Los periodistas, obligados a tener un tema al final de la jornada, se
limitan entonces a aquellos que pueden tratar sin esfuerzo. El periodismo de
investigación y los temas que exigen una búsqueda exhaustiva y una reflexión
más profunda son frecuentemente excluidos de oficio.
1.2.3 Rol del Periodista ante los
Nuevos Medios
De
lo expuesto en puntos anteriores queda aclarado que los Comunicadores Sociales
y Periodistas que utilicen Internet y la
WWW debe adaptar su profesión por cuanto éstos últimos se han
convertido en un nuevo medio de comunicación. En tal sentido Canga, J. (ob.
cit) dice lo siguiente:
En mi opinión, el periodista es periodista y
no informático, ni técnico en telecomunicaciones, por lo tanto su formación no
debe basarse fundamentalmente en el aprendizaje de la tecnología. El
conocimiento de una herramienta, aún siendo importante, no ha de imponerse al
conocimiento de conceptos sobre cuáles son las tareas de un periodista, a
saber: la recogida, selección y tratamiento de la información para hacerla
llegar al público de acuerdo con unas normas de calidad, veracidad y honestidad
profesional. La aplicación rigurosa de estos criterios es lo que diferencia a
un verdadero profesional de un simple aficionado.
Una
de las características de Internet es la ausencia de controles en cuanto a la
colocación de contenidos. La Red
es un lugar libre donde cada cual puede "colocar" lo que desee. Pero
es preciso distinguir entre toda la información que circula por la WWW y la información
periodística.
Preocupado por la credibilidad de sus
contenidos y la idoneidad en el manejo de la información Canga, J. (ob. cit.)
se plantea las siguientes preguntas:
Desde un
punto de vista periodístico, ¿a quién le corresponde la tarea de dotar de
contenidos periodísticos a la Red
sino a los periodistas? ¿Quién mejor que los propios profesionales puede
realizar esta tarea? El dominio de la tecnología no es suficiente para
garantizar una cobertura eficaz de los contenidos periodísticos.
Como dice Graiño (citado por Canga) “en un
principio la red estaba dominada por informáticos, que no pueden dar los
contenidos, sino las herramientas”.
La
clave de las nuevas fórmulas de información la tienen los contenidos. Los
públicos se están convirtiendo en elementos "activos" al poder elegir
sus propios contenidos. Este nuevo hábito de los usuarios ha de llevar también
aparejada una redistribución del "consumo de medios". El consumidor
elegirá qué parte de información quiere a través de cada uno de los diferentes
medios y lo hará de forma selectiva, individualizada, lo cual, además de
reforzar la idea de "complementariedad" entre nuevos y viejos medios,
dará lugar, está ya dando lugar, a lo que hace tiempo se conoce como
"información a la carta" o "personalización de contenidos".
Con
la aparición de Internet y el desarrollo de las páginas Web es posible concebir
un nuevo hacer periodístico. Para
Montiel, M. (ob. cit.) este se basa en:
…sistemas
de producción automatizados, fusión de medios tradicionales en un producto
interactivo y multimedia caracterizado por la incorporación de video, audio,
textos, sistemas de búsquedas, actualizaciones inmediatas, participación del
usuario, etc.; además, las tradicionales fuentes de información se amplían y
demandan otras competencias al futuro comunicador.
A
partir de estos cambios surge un nuevo concepto de periodismo que involucra un
intercambio automatizado de información entre miles de personas de todo el
planeta: “El ciberperiodismo”.
El
ciberperiodismo exige a los profesionales de la información nuevas habilidades
y competencias. Según Tejedor, S. (2006) estas habilidades y competencias van
…desde la
asimilación de destrezas en el manejo de herramientas de software hasta la
adquisición de una serie de contenidos de índole teórico-práctica sobre los
fundamentos y pautas de redacción de los mensajes periodísticos destinados a
ser difundidos en la Red ,
las nuevas rutinas de producción, la gestión de ingentes cantidades de
información, etc.
Una
buena manera de conocer lo que es un periodista digital o
“ciberperiodista” es observar lo que
hace.
Gil,
Q. (citado por Navarro, C. 2000) propone la comparación de las rutinas del
periodismo tradicional y las del periodismo digital. Esta comparación puede
sintetizarse de la siguiente manera (ver cuadros 1 al 4):
Cuadro 1
Comparación de las Rutinas del Periodismo
“Análogo” y el Periodismo “digital” con respecto a los Medios de Información
|
Rutinas
con respecto al medio.
|
|
|
Periodismo
"análogo"
|
Periodismo
"digital"
|
|
Se trabaja pensando en un solo soporte. La producción del
contenido se realiza en cadena, de forma compartimentada.
|
Debe trabajar desde una perspectiva multimedia, atendiendo a
elementos como el diseño de la interfaz y de la estructura de contenidos, así
como la integración de textos, imágenes, sonido, bases de datos, programas,
etc. En la práctica esto conlleva un trabajo en equipo y en red mucho más
integrado.
|
|
Tiene horario de cierre y tiempo extra para dejar en
"reposo" una noticia antes de ser publicada.
|
|
|
Su identidad no es puesta en duda.
|
No sólo será necesario que el periodista digital certifique las
fuentes, sino que también acabará resultando necesario que certifique su
propia identidad hacia su clientela.
|
|
|
|
|
El medio es lineal. Por lo tanto se entrega información
estandarizada.
|
|
|
Su capacidad de contextualizar la información está limitada al
espacio o al tiempo del soporte que utiliza.
|
El hipertexto y el almacenamiento digital de la información
permiten un rápido acceso a contenidos antiguos. Así es posible
contextualizar información, ofrecer backgrounds,
utilizar archivos y hacer público el acceso a bases de datos en estado puro.
Esta es la vertiente documentalista del periodista digital, que no sólo
ofrece un pez en forma de información de archivo, sino que enseña a su
clientela cómo pescar en las bases de datos.
|
|
Los contenidos son locales, por lo que la barrera lingüística no
es problema.
|
|
Nota:
Tomado de Navarro, C. (2000)
Cuadro 2
Comparación de las Rutinas del Periodismo “Análogo” y el Periodismo
“digital” con respecto a las Fuentes de Información
|
Rutinas con respecto a las Fuentes
|
|
|
Periodismo
"análogo"
|
Periodismo
"digital"
|
|
El periodismo clásico parte de la base de que la información es un
bien escaso que hay que buscar.
|
El periodista digital entiende que la saturación de información le
obliga a filtrar la información. Su trabajo es encontrar lo valioso en los
mares de datos.
|
|
Trabaja con frentes noticiosos establecidos (los ministerios, colegios
profesionales, tribunales, etc).
|
El periodista digital busca nuevas fuentes, pero a la vez debe
comprobar que sean en realidad quienes dicen ser. Su selección de fuentes
será una garantía para su clientela.
|
|
El periodista tradicional se guarda las fuentes para sí mismo. Las
utiliza, pero no puede ponerlas a disposición del público.
|
El periodista digital debe ofrecer a su clientela el acceso a
todas las fuentes originales que muestren públicamente sus contenidos,
dándoles pie a que amplíen la información si lo desean. No hay limitaciones
de tiempo ni espacio que nos lo impidan.
|
|
El valor de la fuente es incuestionable, pues sólo el periodista
puede acceder a ella.
|
Como las fuentes son accesibles por cualquiera y además son
muchas, la jerarquización de ellas es lo que destaca al periodista digital.
Por ejemplo: en una información sobre el ascenso de la ultraderecha en Europa
es recomendable una lista completa de enlaces hacia páginas de ultraderecha.
Pero es el orden de los enlaces y los comentarios del periodista a cada uno
de ellos lo que da al lector las claves de contextualización de esta
información.
|
|
Se trabaja según la pauta creada por el periodista, editor y/o
director. En cualquier caso, no la del receptor.
|
Al existir la posibilidad de personalización de los contenidos, el
periodista digital realiza consultas a las fuentes a petición de los lectores
/ usuarios.
|
|
Se trabaja con base a una pauta que se sigue a rajatabla. Sólo
cambia si el hecho noticioso es muy importante.
|
La pauta es menos rígida. Sólo se reseñan temas importantes y el
resto dependerá de lo que suceda en el día.
|
Nota:
Tomado de Navarro, C. (2000)
Cuadro 3
Comparación de las Rutinas del Periodismo “Análogo” y
el Periodismo “digital” con respecto a los Destinatarios de la Información
|
Rutinas
con respecto a los destinatarios de la información.
|
|
|
Periodismo
"análogo"
|
Periodismo
"digital"
|
|
Trabaja para un formato específico: texto, sonido o imágenes
|
Debe trabajar la información de tal forma que pueda ser publicada
en cualquier formato: sonido, texto, o imágenes.
|
|
Produce contenidos genéricos, dirigidos a su "público
objetivo" que en realidad no conoce.
|
Produce contenidos genéricos y también específicos para un público
que es identificado tanto por medio de la tecnología, como por las peticiones
que realiza directamente al medio
|
|
Está sujeto a limitaciones técnicas específicas. Una vez
aprendidas, se repite un modelo.
|
Está sujeto a limitaciones técnicas múltiples, pues debe lidiar
con distintos browsers, sistemas operativos, etc. Por ello debe producir
pensando que el contenido podrá ser presentado de distintas formas.
|
|
Una vez aprendidas las técnicas, se repite el modelo establecido.
|
Debe adaptarse a los cambios que se hagan en el sitio. Debe estar
preparado para adaptarse a nuevas exigencias y nuevos criterios técnicos.
|
|
|
El periodista que administre los recursos de interacción, actuará
como inspirador y animador de la inteligencia colectiva de la comunidad
digital. Su habilidad consistirá no sólo en tomar la iniciativa en el
proceso de información, sino en saber canalizar todo el conocimiento que se
genere en el seno del grupo.
|
|
|
Se dedica a identificar fuentes, a extraer información, procesar
contenidos y publicarlos. Pero también destina una buena parte de sus
energías interactuando con sus "lectores". Por lo tanto, en su
economía de esfuerzos debe conseguir que los usuarios que más trabajo le den
sean los que más compensaciones le aporten, ya sea pagando con dinero, con
información, con criterio o simplemente con satisfacción emocional.
|
|
|
En cambio, debe procurar que sus lectores pasivos y desconocidos
no le generen gastos. Ya que de ellos no obtiene directamente ni dinero, ni
información, ni criterio, ni satisfacción emocional.
|
Nota:
Tomado de Navarro, C. (2000)
Cuadro 4
Comparación de las Rutinas del Periodismo “Análogo” y
el Periodismo “digital” con respecto a los Contenidos de la Información
|
Rutinas
con respecto a los contenidos.
|
|
|
Periodismo
"análogo"
|
Periodismo
"digital"
|
|
El editor de área y el editor general decide qué se publicará.
|
Muchas veces, por la premura, es el periodista quien decide qué y
cómo se publicará.
|
|
El flujo informativo de la radio y la televisión, que es
substitutivo de las informaciones previas. Así, el periodista no debe
preocuparse de lo publicado o emitido anteriormente.
|
El flujo informativo de un medio digital es acumulativo, por lo
que debe preocuparse que las noticias antiguas no se repitan con las
actuales. Una opción es ampliar las noticias viejas con las informaciones
nuevas.
|
|
Se vive en un eterno "ahora", y los contenidos lo
reflejan.
|
La vigencia de los contenidos están explícitamente relacionados
con su fecha (y hora) de emisión.
|
|
|
El diseño de las informaciones digitales tiende a formatos
abiertos, en los que sea posible modificar y ampliar la información. Es tarea
del periodista digital organizar la convergencia de información, opinión,
feedback, interpretación, contextualización y valoración transversal. Pero es
necesario disponer de algún sistema de base de datos, puesto que las capacidades
del trabajo artesanal tienen un límite.
|
|
|
En muchos casos la información deberá ser diseñada en base a
diversas capas de profundidad. Por ejemplo, disponiendo de una primera capa
actualizada pero superficial y de posteriores capas con análisis más
profundos.
|
|
La actualidad es el valor máximo
|
En
|
Nota:
Tomado de Navarro, C. (2000)
2. El manejo de la información periodística en el ámbito
deportivo
2.1 Las fuentes de información
Deportiva
Las
noticias tienen su origen y sus propios canales para ser difundidas. Para
Alcoba, A (2005) “el análisis de la procedencia de la noticia es fundamental” y
permite al periodista reconocer si la información recabada es manipulada o no.
A
los efectos de esta investigación es conveniente conocer cuales son esas
fuentes de información. Para ello cabe citar a González, M. (2004) quién
clasifica a las fuentes de información deportiva, según su procedencia u origen
de la siguiente manera:
a)
Redacción; b) Agencia; c) Enviados Especiales; d) Articulistas; e) Fuentes
Oficiales; f) Fuentes Desconocidas; g) Otras.
A
continuación se presenta una breve explicación de cada una de ellas de acuerdo
con González (ob. cit.):
a) Redacción
La fuente de información en este caso la constituyen
los propios profesionales del medio, independientemente de las fuentes y
recursos que manejen a nivel personal para obtener dichas informaciones. La
redacción conforma el día a día en las tareas periodísticas, por ello se han
incluido dentro de esta categoría a los corresponsales tanto nacionales como
internacionales con los que cuentan los medios de comunicación.
b) Agencia
Son informaciones procedentes de diferentes empresas
periodísticas internacionales, nacionales o locales, denominadas agencias
informativas o agencias de noticias con las que los medios de comunicación
mantienen una relación empresarial. Estas agencias suministran variadas
informaciones a los medios de comunicación abonados a ellas.
c) Enviado especial
Los enviados especiales son aquellos profesionales de
un medio de comunicación que se desplazan dentro o fuera de su lugar habitual
de trabajo para cubrir la información de un acontecimiento determinado. Sólo
aquellos acontecimientos considerados realmente relevantes merecen dicha
atención.
d) Articulista
Los articulistas son aquellos que, básicamente, firman
los artículos de opinión en los medios de comunicación, pertenezcan o no a la
nómina dicho medio. Como tales, pueden ser profesionales del periodismo y / o
autoridades en la materia sobre la que opinan. Asimismo, sus intervenciones en
los medios pueden ser regulares o esporádicas.
e) Fuente oficial
Son comunicados públicos normalmente procedentes de
gabinetes de prensa de diferentes organismos e instituciones (administraciones,
sindicatos, partidos políticos, clubes deportivos, etc.).
f) Desconocida
Aunque podemos suponer que la información procede de
los redactores del medio de comunicación en cuestión que elaboran la unidad de
información deportiva a partir de fuentes tradicionales (asistencia a un
acontecimiento, agencias, fuentes oficiales, etc.) o no tradicionales (fuentes
anónimas, off the record, etc.), en
ningún caso se especifica tal circunstancia, de modo que se opta por poner de
manifiesto este hecho.
g) Otras
Unidades de información deportiva cuya fuente no se
adecua a ninguno de las categorías antes mencionados.
2.2 Los actores de la Información Deportiva.
Diversas
entidades son generadoras de información deportiva. En tal sentido González, M.
(ob. cit) distingue a los siguientes actores:
a) Federación
Las federaciones y los miembros que las integran
constituyen uno de los más claros ejemplos de la dimensión formal e
institucional del deporte. Próximas a estas, se incluyen en éste apartado, a
los componentes humanos de las instituciones públicas y a las instituciones
mismas (locales, nacionales e internacionales) que tienen una presencia
destacada en las informaciones deportivas emitidas por los medios de
comunicación.
b) Clubes
Estos, junto con las federaciones y la competición,
constituyen los ejes centrales de la institucionalización e
internacionalización del deporte moderno. Por ello, el club es también
necesariamente uno de los protagonistas y de los referentes de las unidades de
información deportiva
c) Directivos
La complejidad de las estructuras competitivas del
deporte moderno, en especial en su vertiente más profesionalizada, necesita de
unos equipos directivos, con su presidente al frente, que se ocupen de la
gestión de las instituciones deportivas. La responsabilidad en las labores
organizativas y burocráticas recae principalmente en los directivos. Así, tanto
los presidentes de los clubes y de los consejos de administración (en el caso de
que los clubes se hayan constituido como Sociedades Anónimas), como todo o
parte del equipo directivo, tienen también su cuota de protagonismo en la
información deportiva de los medios de comunicación.
d) Entrenadores
El entrenador gestiona la capacidad competitiva de un
deportista o colectivo de deportistas. Por esta razón, existe una fuerte
interdependencia entre ambos. La labor del entrenador puede orientarse bien
hacia aspectos pedagógicos en el ámbito de la educación integral del
deportista, bien hacia la consecución de los mejores resultados en el contexto
del deporte como actividad profesional, circunstancia predominante dentro del
deporte espectáculo. Y es que, finalmente, son los resultados son los que
juzgan el trabajo del entrenador.
e) Deportistas
El deportista es el centro de la actividad deportiva.
Es, pues, el único actor indispensable. Al analizar el deporte espectáculo, hay
que hablar del deportista profesional, sujeto a la realización de la práctica
deportiva, -normalmente en el marco de un club o entidad deportiva-, como
actividad prioritaria y remunerada, limitada en el tiempo (vida profesional
corta) y dependiente del rendimiento, al igual que la mayoría de los actores
del deporte espectáculo.
f) Árbitro
Si hablamos de competición deportiva profesional, hay
que hablar indefectiblemente de la figura del árbitro, principal juez de la
competición. Como cualquier otro actor dentro del mundo del deporte, los
árbitros comenten errores.
Precisamente, sus actuaciones suelen destacarse en los
medios de comunicación a raíz de dichos fallos. Así, la relevancia que los
árbitros tienen dentro de la competición deportiva no se corresponde con el
prestigio ni con las contraprestaciones económicas de la que estos gozan, en
comparación con otros actores del mundo del deporte profesional.
g) Otros miembros del club
En esta categoría se agrupan aquellos otros miembros
del club que no forman parte directamente de la directiva, ni tampoco son los
entrenadores ni los deportistas del club. Se refiere, por tanto, a otros
elementos que conforman el “equipo humano” de la entidad deportiva, que abarca
desde colaboradores físico -técnicos, médicos, fisioterapeutas, psicólogos,
etc., hasta directores deportivos, utileros, responsables del material,
ojeadores, etc.
h) Representantes /
Intermediarios
Por no formar parte directamente de la nómina de la
entidad deportiva, tanto los representantes legales como los intermediarios de
los deportistas, conforman una categoría diferencial respecto a los miembros
del club. Este actor, de relativamente reciente implantación dentro del ámbito
deportivo, puede, sin embargo, sin pertenecer a ellos, girar en torno a la
órbita de determinados clubes.
i) Ex deportistas
Su reconocimiento dentro del ámbito deportivo se
produce a raíz de la labor que desempeñaron como deportistas más que como
gestores o representantes institucionales de los clubes, a los cuáles pueden
aún seguir vinculados por su fuerte carga simbólica.
j) Aficionados
Junto a los medios de comunicación, los aficionados
que asisten y siguen la actividad deportiva profesional (in situ o a través de los medios), conforman dos soportes básicos
sobre los que se articula el deporte espectáculo. De este modo, hay que
considerar la presencia en los medios de comunicación de los aficionados a la
competición deportiva, aunque de manera más específica habría que hablar de
aficionados a determinados deportes, clubes y deportistas.
k) Medios de comunicación
Los medios de comunicación y los periodistas que
integran esos medios, constituyen la principal fuente de información deportiva
que llega hasta nosotros. Pero los medios de comunicación, no sólo son meros
agentes transmisores de la información, sino que también llegan a convertirse
en los auténticos protagonistas de sus propias informaciones.
l) Instalaciones deportivas
Se refiere a los lugares físicos donde se desarrolla
la actividad deportiva como a un componente infraestructural y necesario para
llevar a cabo la práctica deportiva profesional en el marco del deporte
espectáculo. El protagonismo que los estadios de béisbol y campos de fútbol,
las canchas de tenis y baloncesto, los campos de golf, los circuitos de
atletismo, etc., adquieren en los medios de comunicación obliga a no obviar
esta cuestión.
m) Competición deportiva
Existe una estrecha conexión entre acontecimiento
deportivo y competición deportiva, así como la trascendencia que ésta tiene,
junto a las federaciones y a los clubes deportivos, como agente de
institucionalización e internacionalización del deporte moderno. Así, no es de
extrañar que en algunos casos la auténtica protagonista de las unidades de
información deportiva sea la propia competición deportiva, más allá de los
actores que llevan a cabo la acción competitiva.
n) Otros
Al margen de las categorías aquí propuestas, otros
actores protagonistas y secundarios devienen sujeto y objeto de las unidades de
información deportiva.
Desde políticos no relacionados directamente con el
ámbito deportivo hasta las familias de los deportistas, el espectro de actores
de las unidades de información deportiva no tiene un límite definido
rígidamente, de ahí la pertinencia de este apartado para los casos no
registrados anteriormente.
2.3 Los géneros periodísticos en el
deporte
En
función del canal utilizado, entre los diferentes modelos de comunicación
periodística se mencionan habitualmente el periodismo escrito, el periodismo
radiofónico, el periodismo televisivo y el periodismo cinematográfico, a los
cuales habría que añadir el cada vez más pujante periodismo en soporte
Internet.
La
comunicación periodística surge vinculada al modelo del periodismo escrito.
Martínez, A (citado por González 2004),
expresa que
…casi todo periodismo incluso el que se da por la
radio, TV o cine, se escribe en algún momento, es decir, se convierte previamente
en un texto escrito que después se lee, se repite memorísticamente o se
reproduce sobre un papel”.
Partiendo
de éste hecho, González, M. (ob. cit) agrupó a los géneros periodísticos en
nueve categorías:
a) La Noticia
Warren
(citado por González) señala que
“De entre
las variadas formas de expresión que se ejercen en el periodismo, la noticia es
un género recurrente en los medios de comunicación por tener su referente en un
hecho de interés, actual, próximo y trascendente y porque tiende a responder a
las seis preguntas clásicas con las que se construye una noticia (quién, qué,
cuando, donde, cómo y por qué)”.
El
hecho de qué una información deportiva sea noticia implica que tal
acontecimiento, modalidad deportiva y protagonistas reciban más atención
respecto a otros acontecimientos, modalidades deportivas y protagonistas que no
lo son y que, por no serlo, no son ni interesantes, ni actuales, ni próximos,
ni trascendentes.
Un
análisis de lo que es y de lo que no es noticia, así como la presencia de otros
acontecimientos, modalidades deportivas y protagonistas que aparecen en los
medios de comunicación bajo otros géneros periodísticos (especialmente en forma
de entrevista, reportaje o informe, artículo de opinión y editorial), nos
indican cual es el modelo predominante de información deportiva en los medios
de comunicación.
b) La Entrevista
Es una modalidad específica de reportaje con que
Martínez (citado por González) le otorga características de “apariencia de
calor humano propio, nacido de la sensación de inmediatez que se establece a
través del recurso de las, en principio, propias y personales palabras del
entrevistado”.
Para
Balsebre, Mateu y Vidal y Halperín (citados por González) el personaje y, por
extensión, el acontecimiento y la modalidad deportiva que constituyen el objeto
de la entrevista “adquieren un protagonismo distintivo frente a otros
personajes que no tienen el privilegio de presentarse “directamente” al
receptor a partir, lógicamente, de la mediación del entrevistador o entrevistadores.”
Básicamente,
las entrevistas pueden ser noticiosas o de declaraciones u opinión (entrevista
a un personaje por la trascendencia de un acontecimiento determinado o bien
porque este personaje resulta ser una autoridad en la materia) o de personalidad
o de semblanza (interesa la personalidad y la psicología del entrevistado,
alternándose en ocasiones la narración y el diálogo). Asimismo, las entrevistas
pueden realizarse cara a cara, en conferencia de prensa, en una entrevista
colectiva o en una entrevista por teléfono.
En
el proceso de conversación mantenida entre el profesional de la información y
el entrevistado o entrevistados, el canal de comunicación condiciona algunas
circunstancias que permiten establecer nuevas clasificaciones. Así, en la prensa
la entrevista puede ser una reproducción textual de lo manifestado por el
entrevistado, o bien una reseña de su contenido, aunque normalmente se combinan
ambas fórmulas. En radio y televisión, la entrevista puede realizarse en vivo o
editarse, esto es, recoger las partes de la misma que se consideran más
interesantes.
c) La Crónica
La
crónica es el relato cronológico de los puntos relevantes de un acontecimiento
determinado del cual el profesional de la información es testigo presencial. La
crónica es un género periodístico que se mueve entre lo objetivo - descriptivo
- narrativo (espacios, tiempos, protagonistas) y lo subjetivo - interpretativo
- crítico.
Martínez
A (citado por González) define a la crónica deportiva como a
Un tipo
específico y autónomo de crónica, caracterizada por referirse tanto a hechos
como a juicios, por ser continuas en el tiempo, y por contar con periodistas
especializados en su elaboración (el cronista deportivo) que, al mismo tiempo
que cuentan lo ocurrido, valoran la calidad del juego desarrollado, las
estrategias puestas en acción durante el mismo, etc.
Normalmente,
la crónica deportiva suele referirse al acontecimiento deportivo celebrado en
el marco de una competición deportiva, pero también se pueden incluir como
tales a aquellas unidades de información deportiva que, con características de
crónica, se refieren al día previo y al día posterior a la celebración del
acontecimiento deportivo de referencia.
d) El Reportaje o Informe
El
reportaje o informe, de igual manera que la crónica, puede tener un carácter
tanto objetivo como subjetivo. Más próximo al estilo literario que otros
géneros, puede considerarse como a uno de los más importantes en la labor
profesional del periodista ya que, por un lado, presenta características fronterizas
con los demás géneros y, por otro lado, puede alcanzar las más altas cotas del
buen hacer periodístico.
e) El Artículo de opinión
El
artículo de opinión, como su propio nombre indica, se fundamenta en la emisión
de opiniones concretas acerca de algún tema de actualidad. Normalmente,
valorativo y analítico, el artículo de opinión también puede conocerse bajo la
denominación de columna de opinión, columna de análisis, e incluso columna
personal, ya que una de las condiciones para que pueda considerarse un artículo
como de opinión es que aparezca firmado y represente la opinión particular del
que así se manifiesta. Este género, eminentemente vinculado a la prensa
escrita, suele estar reservado a autoridades en la materia objeto de opinión.
f) El Editorial
De
características semejantes al artículo de opinión, el artículo editorial recoge
la opinión institucional del medio en que éste aparece, de ahí que, al
contrario que en el artículo de opinión, el editorial no lleve firma, ya que se
entiende que representa la línea de pensamiento de un medio de comunicación en
su conjunto acerca de uno o más temas de actualidad.
g) Los Resultados y las
Clasificaciones
Muy
en la línea de algunas características del deporte moderno como la
racionalización, la burocratización, la cuantificación y la búsqueda del récord
la relevancia que tienen los resultados y las clasificaciones, hace necesario
un apartado específico que comprenda este aspecto central de la información
deportiva.
h) Los Datos y las Anécdotas
Otra
de las particularidades de la información deportiva es la profusión de datos
estadísticos relativos a las competiciones deportivas y a sus protagonistas.
Este hecho, íntimamente relacionado con algunos aspectos apuntados antes como
la cuantificación, ha adquirido un gran desarrollo paralelo al avance de los
servicios de documentación, propios o ajenos, de los medios de comunicación.
Dichos datos pueden constituir el elemento central de la unidad de información
deportiva o bien complementar a una unidad de información deportiva que
presenta atributos más propios de otro género periodístico
Muchos
de los datos que aparecen en las informaciones deportivas tienen como
característica principal el constituir un hecho o dato meramente anecdótico más
que noticioso. Por esta razón, dentro de esta misma categoría se han incluido
aquellas noticias que reúnan estas circunstancias.
i) Otros
Esta
categoría abarca a todas aquellas unidades de información deportiva que no se
ajustan adecuadamente a alguna de las categorías antes propuestas. Por ejemplo,
se incluyen acontecimientos como las agendas deportivas semanales o el
comentario a la programación deportiva de TV que aparece en la prensa, las
informaciones y comentarios sobre el juego de apuestas, los epílogos de algunos
programas de radio, etc.
2.4 La comunicación del Deporte en Internet
La revolución tecnológica en el
campo de la comunicación e información que se ha desarrollado con la aparición
de las autopistas de la información no ha dejado al margen al deporte.
Los medios impresos han debido hacer un esfuerzo por adaptar sus
contenidos a las exigencias del nuevo medio. Decididos a editar sus propios
diarios digitales, los medios impresos crearon portales con un diseño diferente
al propio del diario. Inicialmente, y aún hoy en día, comenzaron por difundir gratuitamente las
noticias, a sabiendas de que quien utilizaba Internet y obtenía la información
por este sistema no compraría el periódico de papel, ya que aquello que le
interesase podría imprimirlo sin gran costo.
Sin embargo, luego de una etapa inicial de implantación de los diarios
digitales, los mas importantes han comenzado a poner tarifas a la utilización
de sus contenidos, y quienes desean acceder a ellos deben pagar.
Al respecto, Alcoba, A (ob. cit.) afirma lo siguiente:
…la prensa
deportiva no ha quedado atrás y se ha puesto al día para captar principalmente
a los internautas jóvenes y a ese espacio de clientes y receptores aficionados
desasistidos, por los medios de comunicación tradicionales, de la información
de sus deportes.
Además, debido a las ventajas que los nuevos medios de comunicación e
información, los diarios digitales pueden extenderse en las informaciones que
ofrecen.
Una de las ventajas que presentan los diarios digitales es la
inexistencia de limitaciones de espacio. Alcoba comenta que los diarios
digitales tienen la posibilidad de brindar información sobre deportes que en el
medio impreso tendrían muy poca o ninguna exposición a los medios
tradicionales, y esto conduce a la necesidad de tener periodistas
especializados en cada deporte. Además, gracias a la interactividad del medio,
los diarios digitales deportivos pueden ofrecer a sus usuarios otros servicios
relacionados con el deporte, como la venta de entradas a eventos deportivos,
foros, conversaciones on line con
celebridades deportivas, entre otros.
Alcoba agrega, como otra ventaja de estos medios, que:
Los diarios
digitales, tienen como principal atractivo, para los aficionados al deporte,
presentar una información reciclada prácticamente en el mismo momento en que se
conocen las noticias, de manera que el internauta obtenga lo que en prensa se
denomina ultima hora, al minuto, especialmente los resultados de las
competiciones. Los diarios digitales deportivos ponen a disposición de sus
abonados la posibilidad de participar en encuestas, estadística y opinar con
mayor amplitud.
Pero en Internet, no sólo los diarios digitales deportivos ofrecen
información. La Red
es utilizada por muchos de los actores de la información deportiva. Las razones
de que esto suceda son argumentadas por Alcoba cuando expresa que:
En la
actualidad, federaciones, organismos, clubs y deportistas han creado sus
particulares portales para dos cuestiones fundamentales: informar desde la
fuente, que son ellos, a quienes se conecten a sus páginas digitales,
naturalmente rentabilizar a su favor la información. En estos particularizados
portales se ofrecen noticias, pero detrás de sus contenidos se vislumbra el
carácter propagandístico y mediador de sus propagadores.
En muchos casos, las federaciones, los clubes y otros entes relacionados
con el deporte tienen sus propios sitios en Internet, sin embargo, no todos
esos lugares son gestionados por profesionales de la comunicación, sino más
bien por aficionados.
Ese también es el caso de portales privados dedicados exclusivamente a
una modalidad deportiva, de la que presentan servicios referidos a campeonatos,
clubes, centros de documentación, librería especializada, etc. Lo mismo ocurre
con los portales pertenecientes a las firmas deportivas más importantes.
El mantenimiento adecuado, ya sea de un periódico deportivo digital, o de
un sitio especializado en deportes, requiere de un apoyo económico importante
para que sus informaciones sean actualizadas. Este apoyo, en la mayoría de los
casos, solo es posible a través de la publicidad, obtenida únicamente por los
mismos diarios con edición impresa. Al respecto Alcoba asevera que esta
situación “ha llevado al cierre de numerosos portales y promover la desilusión
en tantos utopistas que pensaron que Internet
iba a ser la panacea para negocios periodísticos.”
A pesar de estos inconvenientes es previsible que, aunque los medios
digitales no suplantarán en el mediano plazo a los medios convencionales, los
periodistas deportivos deben adaptarse a una nueva manera de ofrecer la
información.
Existe un inmenso campo para la especialización del periodista deportivo
que gracias a Internet ahora tiene cabida, ya no sólo en los deportes más
difundidos, sino en cualquier especialidad deportiva.
3. Diseño de un Sitio Web
3.1 Aspectos Elementales
Antes
de ahondar en los aspectos de diseño de un sitio Web es preciso tener una idea
clara de de los que significa un sitio Web y una página Web, por ello se
introducirán a continuación estos conceptos:
¿Qué es una Página Web?
Según
Microsoft (2002)
Los
documentos de World Wide Web se denominan páginas o páginas Web, que están
escritas en HTML (Lenguaje de marcado de hipertexto). Las páginas Web se
identifican mediante direcciones URL (Localizador de recursos universal) que
especifican el equipo y la ruta de acceso concretos a través de los cuales se
tiene acceso a un archivo, y se transmiten de un nodo a otro hasta el usuario
final, bajo HTTP (Protocolo de transferencia de hipertexto). Las páginas Web
pueden contener texto con diversas fuentes y estilos, imágenes, gráficos, clips
de película, sonidos, así como pequeños programas de software incrustados que
se ejecutan cuando un visitante los activa al hacer clic en un hipervínculo. A
través de los vínculos de una página Web, los visitantes también pueden
descargar archivos y enviar mensajes a otros usuarios por correo electrónico.
Tim Berners-Lee fue quien desarrolló World
Wide Web en 1989 para el European
Laboratory for Particle Physics (CERN).
¿Qué es un Sitio Web?
Microsoft
(2002) define a un sitio Web como a
Un grupo de
archivos interconectados por hipervínculos que le permiten saltar de una página
a otra, normalmente haciendo clic con el Mouse (ratón). Aunque un sitio Web
puede ser una página HTML, normalmente comprende varias páginas que pueden
incluir imágenes, hipervínculos y tecnología más avanzada, como formularios y
bases de datos.
¿Qué es un Portal Web?
Paldao,
Carlos E. (2001) define un portal como “una aplicación que permite al usuario
acceder, interactuar, tomar decisiones y utilizar una gran variedad de
información sin importar la localización del usuario, la localización de la
información o el formato en que la información está almacenada”.
3.2 Aspectos Generales del Diseño de
un Sitio Web
Desarrollar
un producto cualquiera sin haber efectuado un diseño previamente puede hacer
que este fracase. En el caso de una aplicación informática la realización de un
buen diseño requiere del conocimiento pleno de su funcionamiento así como de la
manera de interactuar de los usuarios con la aplicación. En este sentido, es
necesario respetar ciertos estándares que facilitan el uso de dichas
aplicaciones.
Torrealba,
J. (2004) define al diseño de la siguiente manera:
…es un proceso mental de concebir los
detalles de un objeto o sistema, y si este logra crear un sistema de fácil
interpretación, cuya comprensión sea casi inmediata y satisfaga las necesidades
reales del usuario, entonces se dice que es un buen diseño.
Por
su parte, Norman (citado por Torrealba) cuando habla sobre el diseño asevera
que “los objetos bien diseñados, son fáciles de interpretar y comprender,
contienen pistas visibles acerca de su funcionamiento”…
Es
preciso traer a colación otro concepto de gran importancia en el diseño, se
trata del concepto de “Usabilidad”. Guillemette (citado por Borges 2005) afirma
que la usabilidad se refiere al “grado de eficacia del probable uso de la
documentación por parte de los usuarios finales durante la ejecución de tareas
dentro de las restricciones y requerimientos del entorno real”. Según la norma
ISO 9241-11 (1998) la usabilidad tiene que ver con que “hasta que punto un
producto puede usarse por usuarios específicos para lograr los objetivos
específicos con eficacia, eficiencia y satisfacción en un contexto especifico
de uso”.
3.3 Criterios de Diseño de un Sitio
Web
A
los efectos de realizar un diseño de un sitio Web Torrealba (ob. cit) destaca seis elementos básicos, en
los cuales se aplica la usabilidad. Estos elementos a los que se les aplican un
conjunto de criterios son los siguientes:
a)
Contenido de la Web ;
b) Visibilidad; c) Búsqueda; d) Estructura y navegación; e) Rapidez y
fiabilidad; f) Comandos y reversibilidad de errores.
Estos
criterios de diseño considerando la usabilidad se explican detalladamente a
continuación:
3.3.1 Criterios de Diseño de
Contenido de un Sitio Web
El
contenido de un sitio Web es su elemento más importante ya que “sin un buen
contenido, no existe ningún diseño que logre mantener el interés del usuario”…
Los
criterios de contenido que deben ser considerados para la elaboración de un
sitio Web, son los siguientes:
3.3.1.1 Mantener un historial del
contenido del Web:
Esto
se debe fundamentalmente a que un sitio Web ha de estar siendo actualizado
constantemente, por lo cual, se hace necesario prever posibles enlaces a
páginas cuyo contenido varíe. De ser así, ha de crearse un enlace a la página
con el contenido anterior con indicaciones sobre modificaciones, razones y
fechas de los cambios efectuados, lo que permitirá al usuario considerar que el
contenido del sitio presenta frecuentes cambios. Esta práctica hará que el
sitio tenga mayor credibilidad.
3.3.1.2 Presentar un buen estilo de
redacción:
La
mayoría del contenido en la Web
continúa siendo aun en la actualidad de formato texto, de allí la necesidad de
definir muy bien los lineamientos sobre la redacción. Debe seguirse las
siguientes normas:
-
Utilizar textos cortos y claros, en donde la idea principal resalte de las
ideas secundarias.
-
Comenzar el párrafo con la idea principal y luego las secundarias.
-
Hacer uso de señales visuales, como colocar las palabras más relevantes en
negrita o con un tamaño de fuente mayor, la idea es reflejar la importancia de
dicho término.
-
Alinear el texto a la izquierda, debido a que en nuestra cultura se comienza a
leer desde esta posición, por lo que el ojo tendrá un punto de partida para la
lectura.
-
Evitar el uso de palabras ambiguas e innecesarias y de términos locales o de
doble sentido.
-
No abusar del tecnicismo, o de jergas muy técnicas, a menos que el artículo lo
requiera.
-
Escribir para hojear, teniendo presente que los usuarios no leen en pantalla,
es decir, debe haber dos textos: uno para la visualización en pantalla y otro
para ser impreso y leído con calma.
3.3.1.3 Utilizar contenidos
multisensoriales:
Debido
a que la Web es
un medio multimedia y se deben utilizar todos los sentidos necesarios para
transmitir el mensaje. El uso de un solo sentido para transmitir el mensaje es
una deficiencia en la mayoría de sitios Web. Se debe procurar introducir el
contenido multisensorial manteniendo el peso de la página en un nivel
aceptable.
Sin
embargo, hay que tomar en cuenta el
problema de que aun la mayoría de reproductores multimedia no son capaces de
leer otro formato que no sea el propio, ya que estos no son compatibles entre
sí.
3.3.2 Criterios de Diseño para la Visibilidad
Un
buen criterio sobre la visibilidad de un sitio Web sugiere que los comandos y
objetos de las páginas Web deben resaltar, es decir, las partes idóneas deben
estar visibles para poder comunicar los mensajes de forma correcta. Cada
función debe poseer un comando visible en la página Web y que éste no sea
confuso para el usuario.
A
este respecto Nielsen (citado por
Torrealba 2004) comenta que:
Los
elementos más importantes de la página Web deberán ser visibles en su
totalidad, en la primera página de contenido sin necesidad de desplazarse, a un
tamaño que sea el más habitual, en el la actualidad es de 800x600 píxeles. Si
tiene contenido que se considere esencial, éste ha de aparecer “parcialmente”,
(obligando al usuario a desplazarse) añada pistas visuales para que lo haga, ya
que los usuarios, en principio son renuentes a desplazarse.
Entre
los criterios de diseño relacionados con la visibilidad de un sitio Web
destacan:
3.3.2.1 La división de la pantalla en
zonas diferenciables:
El principio de dividir la pantalla en áreas
diferenciables esta ligado, según Torrealba, a las leyes de la teoría de la Gestalt.
Utilizando
la ley de cierres (a través de colores) se crean áreas que acentúan la
organización del sitio Web.
La
pantalla suele dividirse en cuatro áreas que son: a) El Encabezado; b) El
Índice; c) El Cuerpo Temático; d) El Pie de Página.
Por
otra parte conviene señalar que existen en principio dos pantallas: la pantalla
activa, que es aquella que se encuentra visible y la pantalla desactiva, que
sólo es visible cuando el usuario efectúa un desplazamiento vertical para
observar precisamente el contenido de la pantalla desactiva.
3.3.2.1.1 El Encabezado
La
gran mayoría de páginas Web presentan elementos identificadores en el
encabezado. Estos elementos son logotipos, eslóganes y elementos de navegación.
3.3.2.1.2 El Índice
El
área denominada índice contiene apuntadores que direccionan al contenido del
Web. Es casi un estándar la ubicación del índice del lado izquierdo de la
página Web (respetando el sentido de lectura de la cultura occidental).
3.3.2.1.3 El Cuerpo Temático
El
área del cuerpo de la pantalla debe ser lo mas amplia posible, es decir, debe
respetarse el principio de que el usuario quiere información, y por ende debe
dársele el mayor contenido. Debe recordarse que los temas no han de ser
tratados en profundidad, sino darle la oportunidad al usuario de enlazar, a
través del hipertexto, a un archivo en otro formato de ser muy amplio el tema a
tratar. Como norma, el contenido debe utilizar entre el 50% y el 80% de la
página, aunque Nielsen sugiere un 20%.
3.3.2.1.4 El Pie de Página
El
área del pie de página es la que menos llama la atención, sin embargo, algunos
sitios la utilizan para colocar el índice o la barra de navegación, pero sin
imagen, lo cual crea duplicidad de opciones creando problemas de usabilidad.
Otros
elementos que suelen ubicarse en esta zona de las páginas Web son los botones
de navegación, que permiten avanzar a lo largo de un tema o dentro de las
diferentes categorías del sitio Web. Esto evita que el usuario se desplace
hasta la cabeza del documento.
3.3.2.2 La utilización de un Diseño
Fluido para las pantallas
Los
usuarios utilizan diferentes configuraciones de pantalla en sus computadores,
por tal motivo, no se debe diseñar una página para un tamaño fijo de pantalla.
El diseño fluido o líquido consiste en diseñar para que el documento se adapte
al tamaño de la página del navegador del usuario. Esto puede lograrse
utilizando tamaños relativos (porcentuales). De esta forma, cada vez que se
modifique la configuración de resolución de la pantalla, automáticamente el
navegador del usuario modifica los elementos visuales, adaptando la página al
nuevo tamaño. Esto sólo trae como único inconveniente un mayor tiempo de
refrescamiento de parte del software navegador del usuario.
3.3.2.3 Evitar al usuario hacer
desplazamientos verticales y horizontales
A
los usuarios no les gusta hacer ningún tipo de desplazamiento cuando están
hojeando el contenido de una página, ya que se dificulta el proceso de lectura.
Cuando aparecen las barras de desplazamiento, es porque existe información
oculta (en la pantalla desactiva). Si el usuario quiere ver la información
oculta debe desplazarse, ya sea vertical u horizontalmente.
El
desplazamiento horizontal presenta graves problemas de usabilidad, debido a que
los usuarios no suelen darse cuenta de la existencia de la barra de
desplazamiento horizontal, y por tanto, no ver el contenido oculto.
3.3.2.4 Mantener la coherencia en el
diseño de las páginas
Debe
existir cierto grado de unión entre las páginas de un mismo sitio Web. Esta
vinculación se logra a través del diseño. La coherencia del diseño esta
estrechamente relacionada con el estilo, entendiéndose por estilo a las
características que son percibidas de los objetos. El estilo se refiere a las
características de los medios audiovisuales, a las características de los
gráficos y a las características de lenguaje del autor del sitio Web.
No
se trata de alcanzar la uniformalidad, sino de mostrar unidad apoyándose en el
uso de colores, en la utilización de un estilo narrativo, etc.
3.3.2.5 Mantener una buena relación
de contraste entre figura y fondo
Una
norma de diseño para la combinación texto/fondo en términos de legibilidad, es
la utilización del color de fondo blanco y de texto negro, pero no es la única.
Por lo general, un texto oscuro sobre un fondo claro proporciona buenos
resultados. Debe evitarse el uso de fondos que no sean planos, es decir, que
contengan imágenes o tramas ya que dificultan la visibilidad de los textos.
3.3.2.6 Evitar la utilización de
textos en movimiento
Debido
a que los textos en movimiento son ilegibles y cansan al usuario, aunque logran
capturar la atención por su efecto en la visión humana, también es cierto que
requieren de un enorme esfuerzo para su lectura, se recomienda su no
utilización.
3.3.2.7 Mantener siempre visibles los
comandos y controles
El
ocultar o desactivar controles (como maximizar, minimizar, restaurar o cerrar
ventana) ocasiona al usuario cierto desagrado, debido a que rompe con su
esquema mental de interacción con la página. Este uso, de moda reciente, causa
frustración en el usuario.
3.3.2.8 Utilizar espacios en blanco
Se
recomienda el uso de espacios en blanco como elemento de diseño. Los espacios
en blanco también son de utilidad para separar los elementos de la página Web,
permitiendo así una buena visualización.
3.3.2.9 Utilizar imágenes icónicas
El
uso de formas gráficas (imágenes icónicas) incrementa y facilita la legibilidad
de las páginas Web. Una imagen icónica logra transmitir mensajes de manera
inmediata, reduciendo así el tiempo de lectura. Un buen icono debe cumplir las
premisas de ser reconocible rápidamente, ser sencillo, sólido y libre de
barreras culturales que dificulten su aceptación.
Sin
embargo, no hay que hacer un uso desmedido de iconos, por cuanto al hacerlo se
produce un desborde visual en donde múltiples imágenes compiten por capturar la
atención del usuario.
3.3.3 Criterios de Diseño para la Búsqueda de Información
dentro de un sitio Web
3.3.3.1 Ofrecer Métodos de Búsqueda
dentro del Sitio Web
Debido
a que los sitios Web tienden a crecer rápidamente ya que se deben mantener los
históricos de contenido, un sitio Web bien diseñado requerirá de un buscador cuando supere las 200 páginas.
El motor de búsqueda puede ser propio o público, tipo (Golee, Alta vista, Hallo,
etc.)
3.3.3.2 Considerar el posicionamiento
(ranking) de los buscadores en el diseño de la página Web
Con
la finalidad de obtener un buen posicionamiento o ranking a través de los
buscadores en Internet Torralba recomienda
“identificar las palabras claves y tomar en cuenta las restricciones del
buscador con el cual se esta trabajando” considerando los criterios de los
motores de búsqueda antes de alojar el documento en la Web.
Los
buscadores, en su gran mayoría, consideran los siguientes elementos para la
clasificación de un sitio Web: a) Los meta tags; b) El título de la página; c)
Los headers (en particular H1 y H2);
d) Las primeras palabras de la página (de 40 a 150); e) La etiqueta de descripción de
imágenes.
3.3.3.3 La búsqueda es a través de
palabras claves, no de url
Lazonder,
A. (Citado por Torrealba 2004) recuerda que
los usuarios “tienden a buscar los sitios Web a través de palabras
claves relacionadas con el tema que quieren investigar y no a través de url.”.
Así que lo adecuado es ofrecer la posibilidad de buscar por palabras claves.
3.3.3.4 Un simple cuadro de búsqueda
es mejor que un enlace a una página de búsqueda
Todos
los sitios deben tener un cuadro de búsqueda. Es común utilizar un cuadro de
entrada de datos de cabecera de la página, para introducir los términos de la
consulta, a menos que el sitio Web sea muy pequeño.
3.3.3.5 Cuadro grande para la entrada
de datos de búsqueda
Se
recomienda que el cuadro proporcionado para introducir datos sea de unas
dimensiones que permitan visualizar al menos tres palabras. Al respecto
Torrealba asevera que “un cuadro de aproximadamente 30 caracteres es
suficiente”.
3.3.4 Criterios de Diseño de
estructura y navegación dentro de un sitio Web
Cobo,
C. (2005) dice que “los sitios Web son sistemas hipermedia, es decir, conjuntos
de páginas interrelacionadas por enlaces unidireccionales. Cada una de las
páginas puede contener sub-elementos con entidad propia contenidos multimedia y
herramientas interactivas”.
En
cuanto a la estructura de un sitio Web, Cobo las define como a “las conexiones
y relaciones entre páginas”, es decir a su topología.
Los
sitios Web pueden estructurarse de distinta manera. En este sentido Hassan y
Martin (citados por Cobo) realizan una clasificación de las estructuras más
comunes de la siguiente manera:
Estructuras de Navegación secuencial: Las páginas se encuentran
interrelacionadas de forma lineal. Esta estructura se utiliza en tareas de
navegación o interacción en las que es necesario que el usuario complete cada
uno de los pasos ordenadamente (carrito de compra, registro como usuario,
etc.), o para la segmentación de bloques de información de naturaleza
secuencial (artículos, comics,
diapositivas, etc.). Se trata de un tipo de estructura muy sencilla por lo que
no provoca desorientación alguna al usuario en la navegación.
Gráfico 1
Estructura de Navegación Secuencial de un
Sitio Web
Nota: Tomado de Cobo,C. (2005)
Estructuras hipertextuales: El hipertexto es la base sobre la que se
asienta la Web. En
una estructura hipertextual las páginas se enlazan por similitud o relación
directa entre los contenidos, permitiendo al usuario que se encuentra
visualizando una página “saltar” hacia otras que le puedan interesar por
contener información relacionada. Este tipo de estructura, si bien ofrece mayor
libertad y dinamismo a la navegación, puede ocasionar desorientación,
provocando que el usuario se sienta “perdido”. Además, en este tipo de
estructuras hay que tener precaución para que ninguna página quede
excesivamente descolgada o de difícil acceso.
Gráfico 2
Estructura de Navegación hipertextual de un
Sitio Web
Nota: Tomado de Cobo, C. (2005)
Estructuras
jerárquicas: Probablemente la jerárquica es la estructura de información más común
en sitios Web, debido en gran medida a su popularización por grandes portales y
directorios temáticos. La organización en forma de árbol, por un lado, resulta
lo suficientemente flexible y escalable como para posibilitar la organización
de grandes cantidades de páginas, y por otro, resulta muy orientativa para el
usuario en su navegación.
Ésta
clasificación es únicamente efectuada a
modo de enseñanza. En la práctica, existen combinaciones de todas ellas dentro
de un Sitio Web. A éste respecto Cobo acota lo siguiente:
“normalmente
las estructuras jerárquicas se utilizan junto a las hipertextuales, permitiendo
al usuario saltar de una rama hacia páginas de otras ramas relacionadas
temáticamente con la página actual. En este tipo de estructuras hay que
intentar mantener un equilibrio entre ancho y profundidad de la jerarquía”.
Gráfico 3
Estructura de Navegación Jerárquica de un
Sitio Web
Nota: Tomado de Cobo, C. (2005)
La
estructura del sitio Web se relaciona con la manera de agrupar el contenido y
en cierto modo a la prioridad que se le otorga a éste. La estructura del sitio
Web conlleva a las políticas de navegación.
El
propósito de las estrategias de navegación es guiar a los usuarios de forma
transparente, a través del sitio Web.
Entre los criterios a considerar en función de la estructura y
navegación del sitio se tienen los siguientes:
3.3.4.1 Agrupar la información sin
llegar a una súper especialización
La
información similar debe estar agrupada en una misma estructura. Así, surgen
los conceptos del tema para agrupar información de un contenido.
El
resultado de diversos test de usabilidad sugiere diseñar la
estructura manteniendo un equilibrio entre el ancho (cantidad de categorías) y
la profundidad (niveles de sub-categorías). Torrealba (ob. cit.) afirma que
“Hay que evitar la jerarquización de mas de cuatro niveles de
subcategorías...”, porque hace que el
proceso de navegación sea pobre y tedioso.
3.3.4.2 Brindar herramientas para dar
a conocer la estructura del sitio Web
La
información del sitio que no forma parte de la jerarquía del contenido es
denominada utilidad y/o herramienta. Su función es ayudar a usar el sitio y
servir de herramienta para la interacción.
Entre ellas cabe destacar las ayudas, los mapas de sitios, preguntas
frecuentes (FAQ). Los mapas de sitio son
de gran utilidad para que los usuarios puedan conocer a fondo la estructura del
sitio Web.
3.3.4.3 Otorgar al usuario el control
de apertura de ventanas o browser
El
control de apertura de una ventana debe ser del usuario. Por lo tanto, debe
evitarse la utilización de ventanas emergentes que se abran sin control.
Otro
problema de usabilidad de las ventanas emergentes es que el usuario no logra,
en muchos casos, encontrar la información nuevamente.
3.3.4.4 Adecuar los títulos de las
ventanas al contenido.
Además
de la importancia que tienen los títulos para que las páginas sean localizadas
y clasificadas por los buscadores, los mismos deben contener palabras que
ofrezcan pistas sobre el contenido de la página. Por otra parte, un título
adecuado permite al usuario almacenar
con un título coherente los vínculos en la opción de favoritos de su navegador.
3.3.4.5 Usar las Imágenes para
Navegar
Los
usuarios Web no distinguen entre elementos gráficos e iconos, creen que se
puede hacer clic en todo elemento gráfico de la Web. Esta creencia
permite proporcionar más información al usuario que lo requiera, por ello se
recomienda incluir información adicional relacionada a la imagen, que le da un
valor añadido a la misma.
3.3.4.6 Consideraciones sobre los
vínculos
Existen
según Nielsen (citado por Torrealba 2005) cuatro tipos de vínculos de una
página Web: los vínculos internos al propio sitio Web, los vínculos externos
que enlazan a otros sitios Web, los vínculos de registro y los vínculos
publicitarios.
Los
vínculos son fundamentales para la navegación. Torrealba expresa que los
vínculos “deben ser lo más explicativo
posible, pero con pocas palabras” y agrega las siguientes recomendaciones: a)
Utilizar pocos caracteres; b) Evitar los vínculos genéricos (como el famoso
“Haga Click Aquí”; c) Mantener los colores Estándares (azul para los no
visitados y rojizo para los visitados; d) Indicar el tipo de archivo y tiempo
de descarga si el vínculo conduce a un archivo distinto a una página Web.
3.3.4.7 Mantener Activo el botón
“Atrás”
Para
que el usuario pueda mantener la orientación dentro del sitio Web es
conveniente mantener activado el botón atrás, el cual retorna al usuario a la
página anteriormente visitada. Mediante este botón Torrealba dice que “los
usuarios tienen la seguridad de poder regresar al sitio donde estaban
anteriormente” Según pruebas usabilidad es el segundo elemento mas utilizado
después del hipertexto.
3.3.4.8 Evitar el uso de Marcos o Frames
Torrealba
define a los marcos como “documentos especiales, cuyos contenidos no son
visualizados, sino que son etiquetas, para indicar al navegador cómo dividir su
pantalla en marcos y que documento va a cada uno de ellos”.
Debido
a que los marcos esconden las etiquetas de direccionamiento rompen con algunos
de los criterios de usabilidad. Además presentan el inconveniente de reservar
un espacio importante de pantalla y muestran deficiencias a la hora de su
impresión.
3.3.4.9 Hacer un uso adecuado de las
interfaces y botones de navegación
La
necesidad de proveer interfaces y botones de navegación es la de brindar a los
usuarios de un mecanismo de interacción con el sitio Web. Torrealba expresa que
la interfaz debe responder a las siguientes interrogantes: ¿Dónde estoy? ¿Dónde
puedo ir? ¿De donde vengo?
Para
responder a la pregunta ¿dónde estoy?, se usan los siguientes elementos: a)
Título de la Ventana ;
b) Encabezado; c) Migas o Breadcrumbs
d) Mapa del Sitio Web.
Para
responder a la pregunta ¿A dónde puedo ir?
Se presentan los siguientes elementos: a) menús; b) menús desplegables o
listas desplegables; c) Rollovers; d)
Carpetas y Etiquetas; e) Mapa del Sitio Web.
Para
responder a la pregunta: ¿De donde vengo? Se cuenta con los siguientes
elementos: el botón atrás, el historial, los vínculos que cambian de color
cuando la página ya fue visitada.
3.3.5 Criterios relacionados con la
rapidez de carga del sitio.
A
pesar del desarrollo de nuevas tecnologías como el uso de fibras ópticas y la
popularización de la banda ancha que permiten una mayor velocidad de descarga
de datos, aún hay que considerar este aspecto, ya que no todos los usuarios
cuentan con estos avances tecnológicos.
Torrealba
señala que “este elemento es fundamental y responde a la necesidad del usuario
de una experiencia interactiva adecuada”. Para optimizar este elemento es
preciso tomar en cuenta los siguientes criterios:
3.3.5.1 Peso de la página y tiempo de
espera
Para
una usabilidad aceptable, en la actualidad, se recomienda que los tiempos de
espera deban estar cercanos a 10 segundos.
Para
obtener páginas más livianas la Aletum Software
Por
otra parte, deben eliminarse imágenes que no ofrezcan ventajas, como los banner, que los usuarios tienden a
ignorar.
Evitar
el uso de imágenes duplicadas para comandos duplicados, es decir, aprovechar
los botones de navegación que el sistema ofrece. Tal es el caso de los botones
cancelar, borrar y atrás.
Fragmentar
el contenido en varias páginas, de ser posible. Torrealba asevera que “Es mejor
tres páginas Web de 30 Kb que una de 90 Kb”.
3.3.5.2 Hacer uso eficaz de los click
No
abusar del uso del click para acceder
a una información. Evitar las listas interminables de subcategorías y las áreas
de clicks muy reducidas de las
imágenes Rollovers que requieren del
usuario una gran precisión.
3.3.5.3 Aceleración en la descarga de
imágenes.
Entre
las medidas que se recomiendan para optimizar este aspecto está el uso del
formato más adecuado para el tipo de imagen (formato JPG para fotografías con
mucho color; formato GIF si la imagen tiene pocos colores o es en blanco y
negro). Esta idea es extrapolable a los archivos de sonido y video.
Para
acelerar la carga de imágenes existen técnicas de programación como el
entrelazado de imágenes.
3.3.5.4 Fomentar las hojas de estilo
vinculadas
Existen
dos métodos de insertar las hojas de estilo en un documento Web: a) La Incrustación ; b) La Vinculación.
Este
último método es más eficiente ya que el navegador la carga al momento de
presentar la página. A diferencia de las hojas de estilo incrustadas, es un
archivo separado de la página Web. Además presenta ventajas a la hora de
realizar un mantenimiento a la página, ya que cualquier modificación de estilo
se refleja automáticamente en todas las páginas del sitio Web.
3.3.6 Criterios relacionados con la
reversibilidad de los comandos
Los
criterios de reversibilidad proponen la posibilidad de regresar al estado
previo sin sufrir grandes alteraciones en el acto, es decir, cuando se realiza
una tarea en la Web ,
es común realizarla en una serie de pasos, que son los siguientes:
3.3.6.1 Proteger el trabajo hecho
Un
caso problemático de usabilidad lo constituyen el botón de borrar en las
páginas de formularios, dicho botón pretende limpiar los datos del formulario,
es decir, deja la página como al momento de cargarse. Pero esta es la
funcionalidad del botón de navegación llamada reload, es decir, ya existe una opción familiar al usuario, que
cumple con la misma función.
3.3.6.2 No utilizar mensajes hostiles
En
los sitios Web que no cumplen mínimamente con el sentido común de ser amables
al usuario, mensajes como “ERROR FATAL”, “página inexistente”, “run time error xxx”, son comunes y desagradables
para el usuario. Se puede proporcionar información sin infundir miedo.
3.3.6.3 Presentar ayuda cuando se
requiere un plug-in.
Los
sitios Web suelen ofrecer descargas de archivos propios o software para
visualizar o interactuar correctamente. Los programas como flash o shockware
permiten una gran variedad de efectos especiales, pero si no se ofrece la forma
adecuada de cómo descargarlos, puede resultar una experiencia traumática para
los usuarios. Los usuarios poco experimentados en la Web , tienden a confundirse
cuando se requiere que descarguen un plug-in
y en muchos casos no se bajan las actualizaciones por miedo a virus
informáticos.
Bases Legales
En cuanto a los
aspectos legales a considerar y que son pertinentes a la presente investigación
solamente cabe mencionar, en caso de publicar en Internet el Portal, aquellos
relacionados con los derechos de autor.
En este sentido, es
relevante destacar lo que señala Ramos (citado por Echaluce 2006):
La protección de los Derechos de Autor en la Sociedad de la Información es un
problema jurídico que con el tiempo va adquiriendo mayor relevancia. Son ya
muchos los casos en los que se reproducen, distribuyen y comunican al público
creaciones intelectuales sin el correspondiente consentimiento de la persona autora
de las mismas y por tanto sin su correspondiente contraprestación económica.
En Venezuela los
Derechos de Autor se encuentran protegidos por el texto refundido de la Ley sobre Derecho de Autor (1993)
en adelante LDA.
El los artículos 1° y 2° de la LDA se
establece lo que se entiende por obras de ingenio protegidas por los derechos
de autor:
Artículo 1°
“Las
disposiciones de esta Ley protegen los derechos de los autores sobre todas las
obras del ingenio de carácter creador, ya sean de índole literaria, científica
o artística, cualesquiera sea su género, forma de expresión, mérito o destino.
Los derechos reconocidos en esta Ley son independientes de la propiedad del
objeto material en el cual esté incorporada la obra y no están sometidos al
cumplimiento de ninguna formalidad. Quedan también protegidos los derechos
conexos a que se refiere el Título IV de esta Ley”.
Artículo 2°
“Se
consideran comprendidas entre las obras del ingenio a que se refiere el
artículo anterior, especialmente las siguientes: los libros, folletos y otros
escritos literarios, artísticos y científicos, incluidos los programas de
computación, así como su documentación técnica y manuales de uso; las
conferencias, alocuciones, sermones y otras obras de la misma naturaleza; las
obras dramáticas o dramático-musicales, las obras coreográficas y pantomímicas
cuyo movimiento escénico se haya fijado por escrito o en otra forma; las
composiciones musicales con o sin palabras; las obras cinematográficas y demás
obras audiovisuales expresadas por cualquier procedimiento; las obras de
dibujo, pintura, arquitectura, grabado o litografía; las obras de arte
aplicado, que no sean meros modelos y dibujos industriales; las ilustraciones y
cartas geográficas; los planos, obras plásticas y croquis relativos a la
geografía, a la topografía, a la arquitectura o a las ciencias; y, en fin, toda
producción literaria, científica o artística susceptible de ser divulgada o
publicada por cualquier medio o procedimiento”.
El mero hecho de la
creación atribuye al autor los derechos de explotación sobre la obra. Es por
tanto el autor el sujeto protegido por la ley. El Artículo 5° de la LDA reza lo siguiente:
Artículo 5°
El autor de
una obra del ingenio tiene por el solo hecho de su creación un derecho sobre la
obra que comprende, a su vez, los derechos de orden moral y patrimonial
determinados en esta Ley. Los derechos de orden moral son inalienables,
inembargables, irrenunciables e imprescriptibles. El derecho de autor sobre las
traducciones y demás obras indicadas en el artículo 3º puede existir aún cuando
las obras originales no estén ya protegidas por esta Ley o se trate de los
textos a que se refiere el artículo 4º; pero no entraña ningún derecho
exclusivo sobre dichas obras ya originales o textos.
El artículo 23° de la LDA expresa taxativamente que:
“El autor goza también del derecho exclusivo de explotar su obra en la forma
que le plazca y de sacar de ella beneficio”...
Mientras que el
artículo 24° de la misma Ley dice que “No puede emplearse sin el consentimiento
del autor el título de una obra, siempre que sea original e individualice
efectivamente a ésta, para identificar otra del mismo género cuando existe
peligro de confusión entre ambas”.
Por su parte, y en
referencia al derecho de explotación señalado en el artículo 23° de la LDA , el Artículo 39° establece que este derecho “comprende
el derecho de comunicación pública y el derecho de reproducción”.
El Artículo 40°
define a la comunicación pública de la siguiente manera:
…todo acto
por el cual una pluralidad de personas puede tener acceso a la obra, y
particularmente mediante:
…La emisión
de cualesquiera obras por radiodifusión o por cualquier medio que sirva para la
difusión inalámbrica de signos, sonidos o imágenes.
La
transmisión de cualesquiera obras al público por hilo, cable, fibra óptica u
otro procedimiento análogo.
La
retransmisión, por cualquiera de los medios citados en los apartes anteriores y
por entidad emisora distinta de la de origen, de la obra radiodifundida o
televisada.
El acceso
público a bases de datos de computador por medio de telecomunicación, cuando
éstas incorporen o constituyan obras protegidas.
En fin, la
difusión, por cualquier procedimiento que sea, conocido o por conocerse, de los
signos, las palabras, los sonidos o las imágenes.
Por otra parte la LDA expresa los casos en los
cuales es lícita la comunicación pública de una obra de ingenio en los
artículos 46° al 49°:
Artículo 46
Siempre que
se indique claramente el nombre del autor y la fuente, es lícita también:
1- La
inclusión de una obra ya publicada dentro de una obra científica original con
el objeto de aclarar su contenido en la extensión en que lo justifique esta
finalidad; sin embargo, la reproducción de una obra de arte con tal fin será
lícita aun cuando la obra no haya sido publicada siempre que esté expuesta
públicamente de modo permanente.
2- La cita
de determinadas partes de una obra ya divulgada dentro de una obra original en
la cual el autor haya empleado el idioma como medio de expresión.
Artículo 47
Siempre que
se indiquen claramente el nombre del autor y la fuente, es lícita también:
…2- La
difusión por la prensa o radiodifusión de artículos de actualidad sobre
cuestiones económicas, sociales, artísticas, políticas o religiosas, publicados
en periódicos o revistas, si la reproducción no ha sido reservada expresamente.
La difusión puede hacerse, incluso, en forma de revista de prensa. Sin
perjuicio de lo dispuesto en este artículo, corresponde al autor el derecho de
publicar sus discursos y artículos, así como el derecho de reunirlos en una
colección.
Artículo 48
Es lícita
la reproducción de las noticias del día o de hechos diversos que tengan
carácter de simples informaciones de prensa, publicados por ésta o por
radiodifusión, siempre que no constituyan obras de ingenio en razón de la forma
y sin perjuicio de los principios que rigen la competencia desleal.
Artículo 49
A los fines
de la información sobre sucesos de actualidad por radiodifusión o
cinematografía, es lícito radiodifundir o registrar las imágenes y sonidos de
breves fragmentos de obras que se hagan perceptibles, visual o auditivamente,
durante el transcurso de los sucesos sobre los cuales versa la información.
De acuerdo a los
artículos 41° y los artículos 46° al 49° debe analizarse si las creaciones intelectuales
que se incorporan en la Web
son creaciones preexistentes, por lo que se debe comprobar que se tiene la
correspondiente licencia de uso del titular de dicha obra, para poderla
incorporar a la Web. De
no ser así, se corre el riesgo de ser demandado por el autor de dicha obra
preexistente.
Ramos (ibidem) recomienda que “sería también
conveniente incorporar en las páginas Web la correspondiente leyenda legal que
reserve los derechos de autoría y prohíba la reproducción, distribución,
comunicación y transformación de las creaciones intelectuales sin el
correspondiente consentimiento del autor”.
De todo lo anterior
se desprende que la protección de la
LDA afecta al comercio electrónico, ya que gran parte de los contenidos
que se publican en la red son vídeo, sonido, imágenes, bases de datos,
programas de ordenador, texto, o animaciones, etc.
Estas pueden ser
consideradas creaciones intelectuales y por tanto entrar dentro del ámbito de
protección de la LDA. Será
por tanto necesario para cualquier entidad que desee publicar estos contenidos
analizar la normativa vigente con el fin de ajustarse a la legalidad y no
infringir los derechos de los autores.
La protección de
derechos de autor otorgada por la
LDA no sólo abarca a los contenidos que se publican en la Web sino que también se
refiere a los medios tecnológicos utilizados para realizar comercio
electrónico, es decir, a las páginas Web y a las bases de datos utilizadas para
la publicación de dichos contenidos.
En tal sentido Ramos
(ibidem) añade que:
Estos
medios también recibirán la consideración de creación intelectual y podrán ser
desarrolladas por la propia empresa o por un tercero por encargo de ésta. Un
supuesto muy común es la necesidad de regular los términos de la contratación
de la creación de una página Web por un tercero, ¿de quién son los derechos de
la página Web?, ¿son del autor?, ¿se deben ceder a la empresa?, si se ceden
¿cuales se ceden? ¿Podrían ser desarrollados en la Web de la competencia? Es por
tanto conveniente determinar en el contrato de prestación de servicios que
derechos son expresamente para la empresa y cuales para el autor, así como
establecer cláusulas de penalización económica para la entrega del trabajo en
el plazo pactado.
Por último convendría
también destacar que en materia de Propiedad Intelectual existe una normativa
penal, que castiga actos delictivos relativos a la propiedad intelectual. En la LDA nos encontramos con los
siguientes artículos:
Artículo 119
Siempre que
el hecho no constituya un delito más grave previsto en el Código Penal u otras
leyes, será castigado con prisión de seis (6) a dieciocho (18) meses, todo
aquel que con intención y sin tener derecho a ello, emplee el título de una
obra, con infracción del artículo 24; o comunique, en violación del artículo 40
de esta Ley, en forma original o elaborada, íntegra o parcialmente, obras del
ingenio, ediciones de obras ajenas o de textos, o fotografías o productos
obtenidos por un procedimiento similar a la fotografía o imágenes impresas en
cintas cinematográficas, equiparadas a la fotografía; o distribuya, en
violación del primero o segundo apartes del artículo 41, ejemplares de obras
del ingenio protegidas por esta Ley, inclusive de ejemplares de fonogramas; o
retransmita, con infracción del artículo 101, una emisión de radiodifusión sin
el consentimiento del titular del respectivo derecho.
Artículo 120
Será penado
con prisión de uno a cuatro (4) años, todo aquel que con intención y sin
derecho reproduzca, con infracción del encabezamiento del artículo 41 de esta
Ley, en forma original o elaborada, íntegra o parcialmente, obras del ingenio,
ediciones de obras ajenas o de textos, o fotografías o productos obtenidos por
un procedimiento similar a la fotografía o imágenes impresas en cintas
cinematográficas equiparadas a la fotografía; o quien introduzca en el país,
almacene, distribuya, venda o ponga de cualquier otra manera en circulación
reproducciones ilícitas de las obras del ingenio o productos protegidos por
esta Ley.
Artículo 121
En la misma
pena prevista en el artículo anterior, incurrirá todo aquel que
intencionalmente y sin derecho, reproduzca o copie, por cualquier medio, la
actuación de un intérprete o ejecutante, o un fonograma, o una emisión de
radiodifusión, en todo o en parte, sin autorización expresa del titular del
derecho respectivo, sus derechohabientes o causahabientes, o a quien introduzca
en el país, almacene, distribuya, venda o ponga de cualquier otra manera en
circulación dichas reproducciones o copias.
Artículo 122
Las penas
previstas en los artículos precedentes se aumentarán en la mitad cuando los
delitos señalados sean cometidos respecto de una obra, producto o producción no
destinados a la divulgación, o con usurpación de paternidad, o con deformación,
mutilación u otra modificación de la obra, producto o producción que ponga en
peligro su decoro o la reputación de una de las personas protegidas por la Ley.
Artículo 123
El
enjuiciamiento de los hechos a que se refieren los artículos anteriores, sólo
se iniciará mediante denuncia de parte interesada.
Artículo 124
En la
medida prevista en el artículo 113 de esta Ley, el Juez podrá decretar la
publicación por la prensa de la sentencia condenatoria o absolutoria, a costa
del reo o del denunciante, según los casos.
Operacionalización
de Variables
CUADRO
5 Operacionalización de Variables
|
Variable
|
Dimensión
|
Indicador
|
|
|
Protagonistas
|
Federaciones
|
|
Clubes
|
||
|
Directivos
|
||
|
Entrenadores
|
||
|
Deportistas
|
||
|
Árbitro
|
||
|
Otros miembros del club
|
||
|
Representantes / Intermediarios
|
||
|
Ex deportistas
|
||
|
Aficionados
|
||
|
Medios de comunicación
|
||
|
Instalaciones deportivas
|
||
|
Competiciones deportivas
|
||
|
Otros
|
||
|
Géneros
Periodísticos
|
La Noticia
|
|
|
La Entrevista
|
||
|
La Crónica
|
||
|
El Reportaje o Informe
|
||
|
El Artículo de opinión
|
||
|
El Editorial
|
||
|
Otros como:
|
||
|
Los Datos Estadísticos
|
||
|
Las Anécdotas
|
||
|
Los Resultados y las Clasificaciones
|
||
|
Criterios para el Diseño
de Sitios Web |
Contenido
|
Historial
|
|
Estilo de Redacción
|
||
|
Contenidos multisensoriales
|
||
|
Visibilidad
|
La división de la pantalla (Diferenciación
de Zonas)
|
|
|
Fluidez de la Pantalla
|
||
|
Desplazamientos verticales y horizontales
|
||
|
Coherencia de Diseño
|
||
|
Relación de contraste entre figura y fondo
|
||
|
Visibilidad de comandos y controles
|
||
|
Utilización de espacios en blanco
|
||
|
Utilización de imágenes icónicas
|
||
|
Búsqueda
de Información
|
Uso de Buscadores
|
|
|
Posicionamiento (ranking)
|
||
|
Métodos de Búsqueda dentro del Sitio Web
|
||
|
Uso de Palabras Claves
|
||
|
Estructura
de la Información
|
Ancho del Sitio
|
|
|
Profundidad del Sitio
|
||
|
Rapidez
y fiabilidad
|
Peso de
|
|
|
Descarga de Imágenes
|
||
|
Uso eficaz de Clicks
|
||
|
Vinculación de Hojas de Estilo
|
||
|
Comandos
y reversibilidad de errores
|
Uso de Mensajes
|
|
|
Instalación de Plug-Ins
|
CAPÍTULO III
MARCO METODOLÓGICO
Tipo, nivel y modalidad de la investigación
El tipo de investigación utilizado para realizar este
Trabajo de Grado es, según su finalidad, una investigación aplicada por cuanto
cumple con lo establecido por Silva, J. (2006) quien señala que la
investigación aplicada “se caracteriza porque busca la aplicación o utilización
de los conocimientos que se adquieren, en la mayoría de los casos, en provecho
de la sociedad”. Esto último da pie para aseverar que los conocimientos
utilizados en el presente trabajo han sido fruto de una investigación
documental necesaria para recabar conocimientos sobre teorías de diseño de
sitios Web y precisar conceptos relacionados con el periodismo deportivo y
periodismo deportivo en Internet. Por otra parte, se ha estimado conveniente la
realización de una investigación de campo, de nivel exploratorio para
complementar la etapa de diagnóstico del Proyecto, ya que, para obtener o confirmar ciertos datos,
ha sido necesaria la aplicación de un instrumento de tipo cuestionario. Silva
confirma esta idea al expresar que “este tipo de investigación se apoya en
investigaciones primarias que provienen, entre otras cosas, de entrevistas,
cuestionarios y encuestas y observaciones”.
En cuanto al nivel de la investigación, ésta se puede
clasificar como una investigación descriptiva ya que como dice Silva “mediante
este tipo de investigación, que utiliza el método de análisis, se logra
caracterizar un objeto de estudio o una situación concreta”, y éste es el caso.
El presente Trabajo de Investigación se ubica dentro
de la modalidad de un Proyecto Factible debido a que se trata de elaborar una
propuesta de diseño de un sitio Web con el fin de cubrir necesidades de
información a comunicadores sociales especializados en béisbol profesional. En
este sentido cabe mencionar la definición de Proyecto Factible enunciada en el
Manual de Trabajos de Grado de Especialización y Maestría y Tesis Doctorales de
UPEL (2006) y que dice:
El Proyecto Factible consiste en la
investigación, elaboración y desarrollo de una propuesta de un modelo operativo
viable para solucionar problemas, requerimientos o necesidades de
organizaciones o grupos sociales; puede referirse a la formulación de
políticas, programas, tecnologías, métodos o procesos.
El Proyecto Factible comprende las siguientes etapas
según Upel (ob. cit):
…diagnóstico, planteamiento
y fundamentación teórica de la propuesta, procedimiento metodológico,
actividades y recursos necesarios para su ejecución y análisis y conclusiones
sobre la viabilidad y realización del Proyecto y su desarrollo”.
En este caso, no se ejecutará la
propuesta y por lo tanto no se evaluarán los resultados de la misma.
Población y Muestra
Como se mencionó en el punto
anterior, a fin de reforzar los datos obtenidos en la investigación documental
se ha estimado la realización de una investigación de campo para efectuar la
etapa del diagnóstico del Proyecto Factible.
Población
Todos los Comunicadores Sociales y Periodistas
especializados en Béisbol Profesional residentes en el área metropolitana de
Caracas-Venezuela que utilizan Internet en sus labores profesionales.
Debido a que no existen registros sobre el tamaño de
esta población se puede considerar que la misma es infinita por cuanto no se
conoce el número exacto de unidades que conforman la población.
Muestreo
Para la aplicación del instrumento
se utilizó un muestreo no probabilístico de carácter intencional. Debido a que
en este estudio no se pretende hacer generalizaciones, sino recabar datos para
un caso en concreto. Como argumento de esta modalidad de muestreo aplicada en
este estudio, el investigador se apoya en las siguientes observaciones
efectuadas por Silva (ob cit.) que cuando se refiere al muestreo no
probabilístico destaca que “Este tipo de muestreo se basa en el criterio del
investigador. Las unidades de muestreo no se seleccionan al azar”... y
establece que...“solo es utilizado en la investigación de tipo exploratorio, en
el estudio de casos o en cualquier otro que no pretenda generalizar”. En cuanto
al muestreo intencional, también llamado selectivo Silva agrega que “se utiliza
cuando se requiere casos que puedan ser representativos de la población
estudiada”. Por ultimo culmina aseverando que “permite... la obtención de datos
relevantes para el estudio.
Muestra
Se escogió un grupo de siete (7)
profesionales de la
Comunicación Social especializados en béisbol profesional
residentes en Venezuela que utilizan Internet como medio de comunicación en sus
labores. Vale destacar que se envió el cuestionario de entrevista a 30
comunicadores. Se les envió vía Internet y por contacto telefónico. Debido a
las múltiples ocupaciones de estos profesionales fue difícil conseguir las
respuestas para este trabajo.
Técnicas e Instrumentos para la Recolección de Datos
Técnicas para la
Recolección de Datos
Como técnica para la recolección de datos se utilizó
la entrevista no estructurada.
Silva la define como:
…la recopilación de
información en forma directa mediante la cual el entrevistador obtiene datos
del entrevistado, siguiendo una serie de preguntas preconcebidas y adaptándose
a las circunstancias que presenten las respuestas y la disposición del
entrevistado... ... la entrevista no
estructurada sigue un formato básico, o guión, cuya aplicación es libre de acuerdo
con el criterio del entrevistador; las preguntas son abiertas y no
estandarizadas.
Instrumentos
para la Recolección
de Datos
Se aplicó un cuestionario que incluye una serie de
ocho (8) preguntas abiertas.
El modelo del Cuestionario se muestra a continuación:
CUESTIONARIO
1.
¿Utiliza Usted Internet como herramienta para la
búsqueda de información en su trabajo de periodismo deportivo?
2.
¿Qué ventajas, según su criterio, tiene un periodista
que usa Internet como medio en la búsqueda de
fuentes de información para su
trabajo periodístico versus los que no lo hacen?
3.
¿Cuáles son las ventajas y desventajas que Usted
encuentra en Internet para obtener información sobre deportes?
4.
¿Cuáles son los sitios Web que Usted consulta para
conseguir información sobre béisbol profesional venezolano y de Grandes Ligas? Nombre
algunos.
5.
¿Enumere las características que Usted destacaría en
cada uno de los sitios Web seleccionados como sus favoritos al momento de
buscar información?
6.
¿Conoce Usted algún sitio Web temático donde se pueda
encontrar información sobre béisbol nacional y de Grandes Ligas de forma
conjunta?
7.
¿Le gustaría contar con un sitio Web en donde se
pudiese encontrar una selección de las más reconocidas páginas dedicadas a este
tema y que además contase con información periodística?
8.
¿Conoce Usted sitios Web que reúnan información sobre
béisbol nacional, béisbol de Grandes Ligas y los venezolanos que allá
participan, noticias, resultados, comentarios y análisis periodístico sobre
esta temática y que se pueda, desde ese lugar, acceder a los mejores sitios Web
relacionados? De ser afirmativa su respuesta, por favor, díganos cuales son
esos sitios.
Presentación de Resultados
A continuación se presenta una serie de cuadros que
contiene las respuestas a los cuestionarios realizados:
Los cuestionarios se distribuyeron a un grupo de
periodistas expertos en el área de Béisbol Profesional.
El grupo de periodistas esta conformado por las
siguientes personas:
Efraín Ruiz: P. Periodista, redactor de Béisbol del
diario “El Universal”.
Víctor J. López: Periodista, Director del diario
deportivo “Meridiano”.
Iván González: Periodista Deportivo de la “Cadena
Capriles”.
Pedro Ricardo Maio: Periodista
de “Radio Caracas Radio” (RCR 750). Conductor del programa radial “Grandes
Ligas On Line”.
Gerardo Cartaya: Periodista
Deportivo del diario “Meridiano”.
Manuel Rodríguez: Periodista
Deportivo de “Meridiano Televisión”.
Gonzalo Fernández Rodríguez: Periodista deportivo de El Diario El
Universal.
Cuadro 6
Cuadro 6
Respuestas
a la Pregunta Nro. 1 del Cuestionario.
|
Nro.
|
Entrevistado
|
Pregunta
1: ¿Utiliza Usted Internet como herramienta para la búsqueda de
información en su trabajo de periodismo deportivo?
|
|
1
|
Efraín Ruiz P.
|
Si la uso. Porque es una fuente de
información básica para la cobertura del béisbol, especialmente el de Grandes
Ligas, del cual nos separa una distancia importante en términos geográficos.
Poder consultar diarios, blogs, etc, es una ventaja con la cual no se contaba
antes.
|
|
2
|
Víctor J. López
|
Si; porque es el vínculo más expedito y
confiable entre la noticia y la interpretación de la misma. Además, está
conectada con muy confiables fuentes de información.
|
|
3
|
Iván González
|
Sí. Permite muchas posibilidades para
conseguir información y en ocasiones, puede ser más rápido que las agencias
de noticias
|
|
4
|
Pedro R. Maio
|
Si es una herramienta indispensable para
estar al día en este deporte.
|
|
5
|
Gerardo Cartaza
|
Si lo utilizo.
|
|
6
|
Manuel Rodríguez
|
Si es una herramienta fundamental.
|
|
7
|
Gonzalo Fernández
|
Si la utilizo, Internet se ha convertido en
una herramienta importante para la búsqueda de datos, estadísticas y
declaraciones de entrevistados en la fuente de béisbol. Ya se puede decir que
es clave para trabajar, aunque los métodos de recolección de información
tradicionales (entrevistas personalizadas, ruedas de prensa, libros,
enciclopedias) siguen teniendo importancia.
|
Nota: Cuadro
elaborado por el Autor.
Análisis de las Respuestas a
la pregunta 1: El 100% de los entrevistados contestó que utiliza Internet como herramienta
para la búsqueda de información en su trabajo de periodismo deportivo.
Cuadro
7
Respuestas
a la Pregunta Nro. 2 del Cuestionario.
|
Nro.
|
Entrevistado
|
|
|
1
|
Efraín Ruiz P.
|
El que no lo hace está dejando de utilizar
una ventana importante de información, que considero indispensable.
|
|
2
|
Víctor J. López
|
Está mejor informado.
|
|
3
|
Iván González
|
Se puede obtener muchas más fuentes de
información y más velocidad.
|
|
4
|
Pedro R. Maio
|
Definitivamente, el profesional que utiliza
Internet posee una gran ventaja, sobre los pocos que no lo hacen.
|
|
5
|
Gerardo Cartaza
|
Muchas.
|
|
6
|
Manuel Rodríguez
|
Grandes ventajas, ya que Internet es muy
importante para estar al día.
|
|
7
|
Gonzalo Fernández
|
El único la rapidez para obtener datos,
siempre y cuando el usuario de Internet sepa sacarle provecho a las
posibilidades de la Web.
|
Nota: Cuadro
elaborado por el Autor.
Análisis de las Respuestas a
la pregunta 2: En general, los entrevistados señalan que es ventajoso para los
periodistas el uso de Internet como medio de información. Algunos destacan la
disponibilidad de diversas fuentes informativas. También precisan la ventaja de
la actualización de los datos.
Cuadro
8
Respuestas
a la Pregunta Nro. 3 del Cuestionario.
|
Nro.
|
Entrevistado
|
Pregunta
3: ¿Cuáles son las ventajas y desventajas que Usted encuentra en
Internet para obtener información sobre deportes?
|
|
1
|
Efraín Ruiz P.
|
La ventaja es la gratuidad y accesibilidad
a la información. La desventaja que dicha información es igual para todo el
mundo, por lo que se puede correr el riesgo de decir lo mismo que los demás
si no se sabe utilizar o si nos quedamos sólo con lo que leemos en Internet.
|
|
2
|
Víctor J. López
|
Ventajas, todas. Desventajas pocas. Entre
las desventajas es su influencia para convertir al periodista en un
funcionario, cercenándole su iniciativa y limitándole el roce con el
profesionalismo en sus raíces.
|
|
3
|
Iván González
|
Las ventajas son las mismas que he
mencionado en la respuesta anterior. Es decir, diversidad de fuentes e
inmediatez.
|
|
4
|
Pedro R. Maio
|
Ventajas: versatilidad, inmediatez,
seguridad. Desventaja: exceso de información.
|
|
5
|
Gerardo Cartaza
|
El que sabe usar Internet encuentra muchas
ventajas, desventajas no usarlo.
|
|
6
|
Manuel Rodríguez
|
Mucha información también es un problema.
Se debe clasificar los sitios Web que son de calidad.
|
|
7
|
Gonzalo Fernández
|
Rapidez, inmediatez para conocer
resultados, acceso a información privilegiada. Eso en cuanto las ventajas. Lo
impersonal del medio, y su excesiva libertad, choca con la rigurosidad del
manejo de la información.
|
Nota: Cuadro
elaborado por el Autor.
Análisis de las Respuestas a
la pregunta 3: Los entrevistados mencionan entre las ventajas del uso de Internet
para obtener información sobre deportes la gratuidad, accesibilidad, la
inmediatez de la información, rapidez, diversidad de fuentes. Entre las
desventajas destacan el exceso de información, excesiva libertad y la falta de
credibilidad de algunas fuentes.
Cuadro
9
Respuestas
a la Pregunta Nro. 4 del Cuestionario.
|
Nro.
|
Entrevistado
|
Pregunta
1: ¿Cuáles son los sitios Web que Usted consulta para conseguir
información sobre béisbol profesional venezolano y de Grandes Ligas? Nombre
algunos.
|
|
1
|
Efraín Ruiz P.
|
Espn, Sports Illustrated, The New York
Times, mlb.com, baseball-reference.com, Los hijos del Patón,
baseball-almanac.com, baseballmusings.com, retrosheet.org, espndeportes.com
|
|
2
|
Víctor J. López
|
CBS Sportsline,
Liga Mexicana de Béisbol, ESPN mlb.com Score, lvbp.com, The Diamond Angle
Baseball, The Hardball Times, USAToday.
|
|
3
|
Iván González
|
Según el tópico que necesite, empleo los
buscadores más rápidos, como Golee, Hallo.
|
|
4
|
Pedro R. Maio
|
Venezuela: lvbp.com, los diarios on line, jonron.com. Grandes Ligas:
mlb.com, baseballamerica.com,
baseball-almanac.com, baseball-reference.com, espn.com.
|
|
5
|
Gerardo Cartaya
|
mlb.com, fox, espn, en Venezuela las
páginas de los equipos, meridiano.com, etc.
|
|
6
|
Manuel Rodríguez
|
mlb.com, lvbp.com, y los sitios Web de los
medios de comunicación de cada país.
|
|
7
|
Gonzalo Fernández
|
Venezuela: lvbp.com, los siete websites del
equipo, el blog Los Hijos del Patón Carrasquel y eluniversal.com Grandes
Ligas: rotoworld.com, retrosheet.org,baseballmussings.com, mlb.com,baseballamerica.commilb.com,
japanesebaseball.com, espn.com, espndeportes.com y baseball-almanac.com.
|
Nota: Cuadro
elaborado por el Autor.
Análisis de las Respuestas a
la pregunta 4: El 85,71% mencionó mlb.com. El 71,42% nombró a espn.com. baseball-almanac.com.
fue referido por el 42,85%. los diarios on
line en general fueron referidos por el 71,42%. Se consideró que la mayoría
de los profesionales buscan sitio Web certificados para realizar sus
investigaciones.
Cuadro
10
Respuestas
a la Pregunta Nro. 5 del Cuestionario.
|
Nro.
|
Entrevistado
|
Pregunta
5: ¿Qué las características destacaría Usted en los sitios Web
seleccionados como sus favoritos al momento de buscar información sobre
Béisbol?
|
|
1
|
Efraín Ruiz P.
|
Sitios como Espn,
espndeportes.com, Sports Illustrated, The New York Times y mlb.com sirven
para buscar información. Los demás los utilizo como base de datos.
|
|
2
|
Víctor J. López
|
Son fuentes de información todos.
|
|
3
|
Iván González
|
Fundamentalmente, la cantidad de
información y la casi infinita posibilidad de hallar puntos de vista
diferentes.
|
|
4
|
Pedro R. Maio
|
Actualización de la información, seriedad y
reconocimiento internacional.
|
|
5
|
Gerardo Cartaya
|
Busco los más calificados y realizo
investigación y cruce de información.
|
|
6
|
Manuel Rodríguez
|
Son eficientes y tienen credibilidad.
|
|
7
|
Gonzalo Fernández
|
Profundidad, rapidez, veracidad, calidad,
presentación visual.
|
Nota: Cuadro
elaborado por el Autor.
Análisis de las Respuestas a
la pregunta 6: El 100% de los entrevistados prefiere los sitios de acuerdo al
contenido que brindan. El 57,14% de los entrevistados destacó de fiabilidad o
certificación de las fuentes (Sitios Web) consultadas. El 57,14% gusta de
sitios que presenten gran volumen de contenidos. El 42,85% resalta la
actualización de los contenidos. El 16,67% se refiere a la diversidad del
contenido.
Cuadro
11
Respuestas
a la Pregunta Nro. 6 del Cuestionario.
|
Nro.
|
Entrevistado
|
Pregunta
6: ¿Conoce Usted algún sitio Web temático donde se pueda encontrar
información sobre béisbol nacional y de Grandes Ligas de forma conjunta?
|
|
1
|
Efraín Ruiz P.
|
La página Web de El Universal, Los hijos
del Patón, no muchas más.
|
|
2
|
Víctor J. López
|
No.
|
|
3
|
Iván González
|
Hay algunos blogs. Recuerdo www.pelotacaribe.com
y www.jonron.com entre
otras.
|
|
4
|
Pedro R. Maio
|
La información se tiene que buscar en
varias páginas para lograr reunirla.
|
|
5
|
Gerardo Cartaya
|
No de forma conjunta.
|
|
6
|
Manuel Rodríguez
|
No.
|
|
7
|
Gonzalo Fernández
|
eluniversal.com, espndeportes.com, el blog
Los Hijos del Patón Carrasquel.
|
Nota: Cuadro
elaborado por el Autor.
Análisis de las Respuestas a
la pregunta 6: El 42,85% de los encuestados respondió Negativamente. No conocen
Sitios Web que reúnan, al mismo tiempo, información sobre Béisbol Venezolano y
de Grandes Ligas. Los entrevistados Nros. 1 y 7 señalaron al eluniversal.com
que no es un sitio Web temático, sino un periódico on line no especializado. El 42,85% dice conocer, al menos un sitio
(Blog) que contenga estas características.
Cuadro
12
Respuestas
a la Pregunta Nro. 7.
|
Nro.
|
Entrevistado
|
Pregunta
7: ¿Le gustaría contar con un sitio Web en donde se pudiese encontrar
una selección de las más reconocidas páginas dedicadas a este tema y que
además contase con información periodística?
|
|
1
|
Efraín Ruiz P.
|
Obviamente.
|
|
2
|
Víctor J. López
|
Si me gustaría.
|
|
3
|
Iván González
|
Por su puesto.
|
|
4
|
Pedro R. Maio
|
Sería una buena opción.
|
|
5
|
Gerardo Cartaya
|
Sí.
|
|
6
|
Manuel Rodríguez
|
Sí.
|
|
7
|
Gonzalo Fernández
|
Por supuesto.
|
Nota: Cuadro
elaborado por el Autor.
Análisis de las Respuestas a
la pregunta 7: El 100% de los encuestados respondió afirmativamente. Es decir, que
les gustaría contar con una herramienta en la Web que contase con vínculos a
los mejores sitios dedicados al Béisbol Profesional de Venezuela y de Grandes
Ligas y en el que aparezcan, noticias, entrevistas elaboradas por periodistas
del Sitio Web.
Cuadro
13
Respuestas a la Pregunta Nro. 8 del Cuestionario.
|
Nro.
|
Entrevistado
|
Pregunta
8: ¿Conoce Usted sitios Web que reúnan información sobre béisbol nacional
y de Grandes Ligas, los venezolanos que allá participan, noticias,
resultados, comentarios y análisis periodístico sobre esta temática y que se
pueda, desde ese lugar, acceder a los mejores sitios Web relacionados, de ser
afirmativa su respuesta, por favor, díganos cuales son esos sitios y en que
se pueden mejorar?
|
|
1
|
Efraín Ruiz P.
|
Sitios Web de ese tipo hay muchos. Que
reúnan todos esa información, no existen.
|
|
2
|
Víctor J. López
|
Major League site
|
|
3
|
Iván González
|
Creo que todo es mejorable en el mundo del
ciberespacio.
|
|
4
|
Pedro R. Maio
|
No con toda esa información.
|
|
5
|
Gerardo Cartaya
|
No.
|
|
6
|
Manuel Rodríguez
|
No conozco ninguno serio.
|
|
7
|
Gonzalo Fernández
|
El blog los hijos del Patón Carrasquel.
|
Nota: Cuadro
elaborado por el Autor.
Análisis de las Respuestas a
la pregunta 8: El 85,71% de los entrevistados contestó que no conoce sitios Web
que reúnan información de calidad sobre béisbol nacional y de Grandes Ligas,
los venezolanos que allá participan, noticias, resultados, comentarios y
análisis periodístico sobre esta temática y que se pueda, desde ese lugar,
acceder a los mejores sitios Web relacionados.
CAPÍTULO IV
LA PROPUESTA
En este capítulo se presenta la propuesta
diseñada para el desarrollo del prototipo del portal Web
www.tremendatrapada.com. Se explican
todos los pasos para el desarrollo de todo lo relativo al concepto, diseño y
elaboración de este sitio Web. Aquí se muestra el producto final acompañado por
una copia en CD en el que se aprecia el funcionamiento del sitio Web.
La propuesta consta de tres etapas, a saber: a)
El diagnóstico, esta etapa consta de una descripción de la situación actual de
nuestro tema (el béisbol venezolano y de Grandes Ligas en Internet). Se explica
qué, cómo y cuándo se encontró información relevante para el proyecto. La
segunda etapa es b) el planteamiento y fundamento teórica de la propuesta. Aquí
se define todo sobre la concepción del diseño del sitio Web y los aspectos
teóricos en los que se basa el diseño. c) la tercera etapa versa sobre las
actividades y recursos necesarios para su ejecución y elaboración del sitio Web
y se elabora un listado de recursos materiales, técnicos y humanos así como los
costos que conllevó la elaboración del Diseño del Sitio Web. Estas son las
etapas que contempla este proyecto y se detallarán a continuación.
Diagnóstico
En esta primera etapa se debe decir que (como en
la mayoría de los casos en Internet) se encuentra mucha información sobre el
tema de béisbol venezolano y de Grandes Ligas. Mucha información de poca
calidad y escasamente certificada. En esta etapa de investigación se consultó
un gran número de sitios Web dedicados al tema. Luego se realizó una selección
en base a los fundamentos teóricos del trabajo y al análisis expresado por los
expertos consultados a través de las encuestas.
En cuanto al diseño, la investigación documental arrojó suficiente
información sobre los diferentes indicadores considerados. Éste último aspecto
tiene que ver con el proceso creativo del sitio: diagramación, diseño gráfico
(logotipo, colores, etc.).
En cuanto al contenido, la investigación
documental sugiere la incorporación o utilización de varios géneros
periodísticos (editorial, crónicas, entrevista, artículos de opinión, etc.).
Asimismo, y dependiendo del devenir noticioso del momento se han de considerar
a los actores de los hechos relevantes.
Por otra parte se realizó una investigación en
Internet a través de buscadores con la finalidad de conocer la situación actual
en cuanto a sitios relacionados con el tema. La investigación efectuada dio los
siguientes resultados. Cuando se consulta a uno de los buscadores más usados en
Internet como es Google se encuentran los siguientes resultados. Si ingresamos
en búsqueda la palabra “béisbol” el resultado es de 3.940.000 sitios. Al buscar
la palabra “baseball” (que es la traducción de béisbol al inglés) da como
resultado la increíble cifra de 150.000.000 de sitios Web que contienen
relación con dicha palabra. Cuando se ingresó la combinación de palabras “béisbol+venezolanos”
el resultado es de 1.320.000 sitios relacionados con este tema. Con la frase
“béisbol venezolano y de grandes ligas” 439.000 fueron los resultados de
páginas relacionadas.
Usando el motor de búsqueda Yahoo con las
palabras mencionadas en el párrafo anterior se encontraron estos resultados.
Béisbol: 7.640.000 páginas Web. Al ingresar la palabra Baseball se encontró la
no menos impresionante cifra de 234.000.000 lugares en Internet que contienen
esta palabra. Combinando las palabras “béisbol” y “venezolanos” se encontró
como resultado de 3.100.000 Sitios relacionados. En la búsqueda de las frases
“béisbol venezolano y de Grandes Ligas” se encontró un número de 2.820.000
sitios Web relacionados.
Para diversificar la recolección de datos se
utilizó un tercer buscador, Altavista. Al ingresar la palabra béisbol se
encontró como resultado 7.460.000 opciones de sitios Web disponibles. Buscando
la palabra Baseball el resultado fue de 220.000.000. Combinando la frase
“béisbol+venezolanos” se encontró un total de 3.190.000 Web relacionadas. Y
aplicando la frase “béisbol venezolano y de Grandes Ligas” totalizaron 2.810.000
direcciones Web donde se dedica espacio a este tema. Todas estas búsquedas
mencionadas en los párrafos anteriores fueron actualizadas en fecha 04 de abril
del 2007.
Cuadro 14
Número de páginas Web
encontradas por buscador según palabras o frase clave.
|
Palabras
o Frase clave
|
Nro.
De Sitios Web encontrados por buscador
|
||
|
Google
|
Yahoo
|
Altavista
|
|
|
“Béisbol”
|
3.940.000
|
7.640.000
|
7.460.000
|
|
“Baseball”
|
150.000,000
|
234.000.000
|
220.000.000
|
|
“Béisbol+Venezolanos”
|
1.320.000
|
3.100.000
|
3.190.000
|
|
“béisbol
venezolano y de grandes ligas”
|
439.000
|
2.820.000
|
2.810.000
|
Nota:
Fuente cálculos propios según búsquedas realizadas el 04/04/2007
De lo anterior se deduce que realizar una
búsqueda de información en Internet puede ser una tarea difícil. Es navegar en
un inmenso mar de posibilidades. En décadas anteriores el problema para un
investigador era encontrar información. Ahora con Internet, el problema es que
tenemos demasiada información y no toda es de calidad. Seleccionar los sitios
Web adecuados para cada tema requiere de tiempo, conocimiento y habilidad para
llegar a la meta de un investigador.
Dentro de este tema nos encontramos con el
periodismo deportivo y más específicamente con el béisbol profesional
venezolano y de Grandes Ligas. Por ejemplo, un periodista deportivo
especializado en béisbol en Perú (en el caso de existir la especialidad) no
posee la misma cantidad y calidad de información local ya que al buscar en
Google (actualizado en fecha 08-04-07) la frase “Béisbol en Perú” solo
aparecieron 7 resultados y ninguno oficial, algunos de ellos blog personales,
definitivamente no tiene la cantidad de trabajo que pueda tener su par
venezolano, ya que al indagar en el mismo motor de búsqueda la frase exacta
“Béisbol en Venezuela” se rastrean 3.290 sitios Web que se refieren al tema.
Pero eso se debe al crecimiento que presenta el béisbol en Venezuela. Cárdenas,
C (1990) menciona que “Alejandro “El Patón” Carrasquel fue el primer venezolano
certificado en jugar en las Grandes Ligas, actuando para Washington contra los
Yankees”. Hecho ocurrido el 23 de abril del año 1939. Es en la década de los
30´s el período en donde se remontan las raíces de este deporte en
Venezuela. Desde aquel momento la lista
de los venezolanos que han jugado en Grandes Ligas ya pasa de 200, y el
crecimiento es exponencial.
Es por todo lo anterior que es importante ofrecer
un sitio Web que contenga información pertinente, actualizada y de calidad
sobre el ámbito Béisbol Profesional Venezolano y de Grandes Ligas. Finalmente,
se hizo una investigación de campo a efectos de precisar los sitios Web
relacionados con béisbol profesional más utilizados por los periodistas
consultados para ser incluidos en un directorio de vínculos (links) dentro del
sitio Web.
En base al estudio del tema y a los comentarios
de los expertos se ha diseñado un planteamiento y fundamento teórico de la
propuesta. Se realizó una selección de sitios Web más relevantes para
agregarlos como links en la propuesta de Site. Resultados, estadísticas,
protagonistas y análisis. También se tomó en cuenta todo lo relacionado con el
diseño Web.
A partir de toda la investigación documental, en
Internet y a través de la opinión de los expertos se decidió incluir las
siguientes direcciones (URL) en el directorio de links que se destacan en el
Sitio Web www.tremendatrapada.com:
Páginas Relacionas Que Deben
Ser Incluidas en el Portal tremendaatrapada.com
La última revisión actualizada en Internet el día 02-04-2007
Para
consultar el béisbol venezolano:
Clasificar
los sitios según las fuentes:
1- Clubes o Equipos Venezolanos
http://www.caribesbbc.com.ve/
Sitio oficial de los caribes de oriente
http://www.tigresdearagua.net/
Sitio oficial de los tigres de Aragua
www.magallanes.com.ve
Sitio oficial del equipo Magallanes
http://www.tiburonesdelaguaira.com.ve/
Sitio oficial de los tiburones de La
Guiara
www.aguilas.com
Sitio oficial del equipo Águilas del Zulia
www.cardenales.org
Sitio oficial del equipo Cardenales de
Lara
http://www.pastoradelosllanos.com.ve/purpura/
Sitio oficial del equipo Pastoras de los
Llanos
www.leones.com
Sitio oficial del equipo Leones del
Caracas
2.- Organismos Oficiales
2.1.- Venezolanos
www.lvbp.com
Liga Venezolana de Béisbol Profesional
(Este sitio se encuentra en la actualidad
fuera de línea porque fue Hackeado)
http://www.museodebeisbol.org
Página oficial del Museo del béisbol en
Venezuela
2.2.- Extranjeros
http://www.baseballhalloffame.org/hofers_and_honorees/hofer_bios/Aparicio_Luis.htm
Esta es la dirección de Luis Aparicio en
la página oficial del Salón de la Fama del Béisbol de las Grandes Ligas. Es el
único venezolano en entrar a este templo de los inmortales del béisbol.
3- Páginas Personales o Privadas
3.1- Jugadores
http://www.davidconcepcion.com/archivos/equipo_milenio.asp
Sitio oficial de David Concepción
http://www.omarvizquel.com/
Sitio oficial de Omar Vizquel
3.2.- Aficionados
www.jonron.com
Comenta las actuaciones de venezolanos
http://magallanesbbc.blogspot.com/
Sitio dedicado a los jugadores del
Magallanes
http://www.leonsadico.tk/
Página no
oficial dedicada al equipo Leones del Caracas
http://rorrobb.blogspot.com/
Este blog se llama Los hijos del patón. Sitio que a
pesar se ser un blog, es uno de los mejores que se encontró para ofrecer
información sobre el béisbol, esta canalizado hacia los beisbolistas
venezolanos.
http://www.batazos.com/index.php?section=1
Recoge
información de venezolanos en Grandes Ligas.
http://1800beisbol.com/baseball/Deportes/Beisbol_Venezuela/Napolean_Reyes_de_Venezuela/
4.-Medios de Comunicación
4.1.- Televisoras
http://www.meridiano.com.ve/
El primer diario deportivo de Venezuela y TV
4.2.- Prensa
http://www.liderendeportes.com/
Diario emergente dedicado a los deportes.
http://www.el-nacional.com/canales/deportes/
El diario El Nacional presenta esta dirección para
consultar las noticias en deportes.
http://playball.eluniversal.com
El diario el universal presenta en su sitio Web esta
dirección para destacar las noticias del béisbol profesional.
5.- Sitios Para Encontrar Información Sobre Grandes
Ligas y La Actuación De Los Venezolanos En Esa Liga:
5.1- Organismos Oficiales
http://mlb.mlb.com/mlb/spanish/mlb_spanish.jsp
El más importante
sitio Web dedicado al béisbol de Grandes Ligas. Presentan este Site en español
que viene a acompañar al tradicional mlb.com en ingles.
http://www.baseballhalloffame.org/
Sitio oficial del
Salón de la Fama del Béisbol de Grandes Ligas.
5.2 Publicaciones Especializadas
http://www.baseball-reference.com/
Este Site posee
información por jugador posee un buscador donde se incluye el nombre de un
jugador y te da a la vuelta el historial del mismo.
http://www.baseball-almanac.com/
Esta página es una
especie de almanaque mundial del béisbol de grandes ligas, aquí se puede
conseguir prácticamente cualquier detalle sobre este deporte. Existe
información que data desde hace más de 100 años. Se puede conseguir desde quien
fue el manager del equipo más antiguo de las grandes ligas hasta cuanto bateo
un jugador en una temporada especifica. Es un Site excelente.
5.3.- Medios de Comunicación
5.3.1- Televisión
http://espndeportes.espn.go.com/
Sitio Web de la
cadena de ESPN dedicada al béisbol profesional. Esta importante cadena mundial
de los deportes tiene al béisbol como uno de los deportes primordiales.
http://msn.foxsports.com/fse/beisbol
Esta sitio
pertenece a otra importante cadena dedicada a los deportes foxsports.
http://www.sportsline.com/mlb
Página Web de la
cadena CBS
5.3.2- Prensa
http://www.nytimes.com/pages/sports/baseball/index.html
El diario The New
York Times posee esta dirección especializada en béisbol
http://www.usatoday.com/sports/baseball/default.htm
Importante medio
de comunicación que realiza cobertura sobre este deporte.
5.3.3- Revistas Especializadas
http://sportsillustrated.cnn.com/baseball/mlb/
Esta histórica
revista posee su sitio Web donde dedica espacio preferencial al béisbol
http://www.baseballamerica.com/today/majors/
Importante sitio
Web con mucha información de grandes ligas.
http://www.thediamondangle.com/
revista dedicada
al béisbol
http://www.hardballtimes.com/
Sitio Web de esta
Revista.
5.4- Páginas Personales o privadas
http://www.latinobaseball.com/index.php
Buena página
dedicada a los latinos en grandes ligas.
http://www.mlbtraderumors.com/
Esta página registra los rumores sobre cambios de peloteros que se
desarrollan en el béisbol de Grandes Ligas. El rumor también construye parte de
la información a evaluar.
Planteamiento y Fundamentación Teórica de la Propuesta
Planteamiento y Fundamentación Teórica de la Propuesta
Con el fin de brindar una solución que facilite
la búsqueda de información fidedigna sobre béisbol profesional de Venezuela y
de Grandes Ligas, se ha considerado la creación de un Sitio Web de tipo portal,
por cuanto esta clase de Sitios permite la inclusión de una estructura de
páginas jerarquizada. Un portal presenta una página de inicio (Home Page) desde
la cual se puede acceder un abanico de opciones entre las que se encuentran
varias secciones relacionadas con el contenido, un directorio de vínculos
relacionados y otras herramientas como buscador, foro y otros.
El diseño de un sitio Web posee una logística
propia de estos nuevos medios. El concepto que se va a manejar es el de un
portal Web.
En tal
sentido, Paldao, C. (ob.cit.) comenta sobre las prestaciones de un portal
señalando que es “una aplicación que permite al usuario acceder, interactuar,
tomar decisiones y utilizar una gran variedad de información sin importar la
localización del usuario, la localización de la información o el formato en que
la información está almacenada”.
Para
que el portal a ser diseñado sea atractivo no solo basta con dotarle de un buen
contenido. Deben cuidarse todos los aspectos relativos al diseño de un portal o
sitio Web. Dentro de estos se encuentran: el conocimiento del funcionamiento,
la forma en que interactúan los usuarios con la aplicación, para así poder
ofrecen un producto de calidad. Existen una serie de criterios establecidos
relacionados con el diseño de Sitios Web. Entre estos criterios se encuentran
aquellos basados en el concepto de usabilidad.
La norma ISO 9241, parte 11 dice que la
usabilidad “es el rango en el cual un producto puede ser usado por unos
usuarios específicos para alcanzar ciertas metas específicas con efectividad,
eficiencia, y satisfacción en un contexto de uso especificado” en otras
palabras es el nivel con que un producto se adapta a las necesidades del
usuario logrando metas de efectividad, eficiencia y satisfacción.
Como se señalo en las bases teóricas los
criterios de usabilidad para el diseño de un Sitio Web abarcan seis aspectos
fundamentales, a saber: a) Contenido de la Web; b) Visibilidad, c) Búsqueda, d)
Estructura, e) Rapidez y fiabilidad, f) Comandos y reversibilidad de errores.
En cuanto al contenido de la Web, el Portal
diseñado incluye textos cortos y claros enfatizando las ideas principales. En
el caso de artículos extensos se presentara un archivo para ser impreso y leído
con calma, ya que como señala Torrealba (ob.cit.) a los usuarios no les gusta
leer textos muy largos en pantalla, sino que “hojean” las páginas. Además de
textos, se incluyen en sus páginas archivos de fotos. Aunque el Portal no
publica inicialmente contenidos multimedias, presentas vínculos a páginas que
si tienen estas prestaciones, como por ejemplo páginas de circuitos radiales
digitales (en los que se puede escuchar el desarrollo de un partido,
comentarios, etc.), páginas que contienen videos de los partidos efectuados.
Un segundo aspecto a considerar para el Portal Web
y las páginas que lo incluyen es el de la visibilidad del sitio. Aquí cabe
resaltar la división de la pantalla en diferentes zonas: a) encabezado, b)
índice, c) cuerpo temático y d) pie de página.
El
encabezado se encuentra en la parte superior de las páginas. Según Torrealba,
es allí donde se presentan los elementos identificadores del sitio como los
logotipos y eslóganes, también se suelen ubicar en esta zona algunos elementos
de navegación como menús, menús desplegables, “migas de pan”(breadcrumbs) y
buscadores. Se recomienda mantener la misma estructura en todas las páginas del
Sitio.
El índice se ubica, casi por convención, en la
parte superior izquierda de la pantalla. En él se ubican diferentes botones que
contienen vínculos que dirigen al usuario hacia los distintos contenidos del
Portal. Se recomienda mantener la misma estructura en todas las páginas del
Sitio.
El cuerpo temático es el área en donde se
presentan los textos e imágenes referentes a las informaciones que se desean
mostrar. Aquí es donde se le presenta al usuario todo lo relacionado con la
información temática que se entregara siempre con características periodísticas
en su redacción y en la forma de presentar las noticias.
El pie de página se ubica como su nombre lo
indica en la parte inferior de la misma. En los sitios de diseño actual ya no
se usan botones de navegación, sino que se agregan algunos vínculos dirigidos
al mapa del sitio, a una dirección de correo electrónico, etc. Se recomienda
mantener la misma estructura en todas las páginas del Sitio.
El diseño del Portal busca mantener una
coherencia entre todas sus páginas. El uso del color aquí es fundamental. Se
persigue el uso de una combinación entre el texto y el fondo que contraste de
tal forma que permita la fácil lectura preferiblemente un fondo claro debajo de
textos oscuros. También se evitó el recargar las páginas para lo cual se
utilizaron colores claros.
En cuanto a la búsqueda de información se agregó
en el encabezado un registro para los usuarios. Se agrego en el homepage un
buscador, aunque inicialmente, por ser un prototipo, el Sitio no cuenta con 200
páginas o más. El mismo debe ser lo suficientemente grande como para que quepan
aproximadamente unos 30 caracteres, ubicado en la parte superior derecha o
intermedia, como es lo usual.
El Nombre
Se escogió como nombre tremendatrapada.com, esta
frase esta ligada al béisbol y es una expresión muy usada por los seguidores de
este deporte. Es un nombre sencillo, de fácil recordación y asociado a la razón
temática del Site.
Tremendatrapada.com pretende ser un apoyo en la
Web para los comunicadores que les toca cubrir la fuente del béisbol
profesional, donde puedan encontrar en un solo lugar los sitios Web más
reconocidos para obtener información sobre ésta disciplina deportiva.
El Público o Target
Se definió el público meta de este proyecto como
los comunicadores sociales que se encargan de buscar información relacionada
con el béisbol profesional en Venezuela y en las Grandes Ligas. Adicionalmente
el público en general se irá incorporando también a ser parte del target de
este Site.
El Logotipo
En el
encabezado de la página se ubica el logotipo. En nuestro caso, se presentó un
diseño fresco y sencillo, identificado con la actividad que se desarrolló en el
contenido. El logotipo contiene el nombre del sitio acompañado de la imagen de
un pelotero realizando una gran atrapada en el engramado del Béisbol”. Este
conjunto de elementos comprenden la carta de presentación que identifica al
Site.
Los Colores
La identidad del sitio Web se encuentra definida
por su diseño, dentro de este los colores son parte fundamental de esta
identidad. Para este proyecto se presenta un fondo color “crema” o “arena”,
para las secciones como el Índice, opinión y análisis, y noticias. Buscador, Enlaces
y Entrevistas se utilizará un color verde. Esta combinación de colores recuerda
los principales tonos de un campo de béisbol.
Se identificaron las siguientes palabras claves
con la finalidad de concederle un buen posicionamiento frente a los buscadores
más importantes: Google, Yahoo, Altavista, etc. Estas palabras claves son:
béisbol, baseball, atrapada, grandes ligas, tremendatrapada, tremenda atrapada,
venezolanos en las grandes ligas, béisbol venezolano y de grandes ligas,
venezolanos, peloteros, beisbolistas, etc.
De acuerdo a los criterios de estructura el
diseño del Portal presenta un equilibrio entre el ancho y la profundidad del
sitio.
Gráfico 4
Estructura del Sitio Web
tremendaatrapada.com
Nota: Elaborado por el Autor
Se uso el sistema de diseño fluido, donde el
sitio Web se adapta al tamaño de pantalla de cada computador y al navegador del
mismo.
El tamaño del Sitio Web se adaptó para que el
usuario no tenga que desplazarse de forma horizontal, el contenido se adaptó
para que el usuario pueda tener abierto el menú de favoritos de su navegador y
poder apreciar toda la información del Sitio diseñado. Se decidió mantener
coherencia entre el diseño y estilo de las páginas del mismo sitio. Esto
comprende diseño, colores y estilo narrativo.
Para facilitar la lectura se mantuvo el contraste
entre figura y fondo, es decir, fondo blanco o en colores claros con texto negro. No se
presentó ningún tipo de texto en movimiento. En ningún caso se desactivaron los
comandos y controles del usuario. Se agregó un espacio para un buscador en la
parte superior izquierda del encabezado, tomando en cuenta el crecimiento que
puede tener el Sitio Web creado en el futuro.
Se escogió para el Site una estructura jerárquica
de tres niveles, que incluyen dos sub-categorías. Se insertaron en el Site
varias herramientas para dar a conocer al usuario la estructura del sitio Web.
Entre ellas se pueden citar: mapa del sitio, ayudas, preguntas frecuentes, etc.
El usuario cuenta con el control de la apertura de ventanas, no se incluyeron
ventanas tipo emergentes que asaltan la navegación del usuario.
Los botones de navegabilidad quedan activos para
los usuarios y se evito usar marcos porque rompen con los criterios de una
buena usabilidad. Para responder a las personas que navegan en el Sitio Web, a
la pregunta ¿Dónde estoy? se usó mapa
del Site. Para responder ¿Adónde puedo ir? Se presentaron elementos como: menús,
mapa del Site, etc. Para responder ¿de dónde vengo? Se cuenta con: botón atrás,
historial, y vínculos que cambian de color cuando la página fue visitada.
Para que la velocidad de la página sea acelerada
se uso para la descarga de imágenes formatos tipo JPG para fotografías y
formato GIF para imágenes más sencillas. Se empleó el criterio de
reversibilidad de comandos, esto ayuda al usuario a regresar a donde estaba sin
ningún problema.
Para mayor comprensión del sitio Web creado se
presenta a continuación el mapa del sitio.
Mapa Del Sitio
Página
Principal
Editorial
Artículos
Opinión
Análisis
Noticias
Resultados,
Clasificación y Estadísticas
Resultados
Crónicas
Clasificación
Estadísticas
Colectivas
Individuales
Servicios
Preguntas
Frecuentes
Acerca de Nosotros
Contáctenos
Mapa del Sitio
Registro
Links
Béisbol Venezolano
Béisbol Grandes Ligas
Comunidad
Foro
Miembros
Actividades y Recursos
Necesarios Para Su Ejecución
Una vez que se tiene totalmente identificado el
diseño que se empleó para el sitio Web, se pasa a la elaboración del Web con
todo lo que esto conlleva. Varios son los costos que se debe afrontar para tener
un prototipo del proyecto seleccionado. Con el concepto ya definido se buscó a
un diseñador Web para llevar del papel a la pantalla el diseño seleccionado.
Posteriormente a esta etapa se ofrecerá éste
proyecto a patrocinantes que con publicidad puedan dar sustento económico a
este gran proyecto en el futuro.
Actualmente, solamente se cuenta con los recursos
necesarios para elaborar un contenido piloto básico que, al ser presentado,
pueda dar una idea clara de cómo quedará estructurado el Site cuando se cuente
con los recursos necesarios para poner el proyecto en marcha y hospedado en la
Web.
Cuadro
15
Costos
de Producción del Portal Web tremendaatrapada.com
|
Producción
|
Costo en Bs
|
|
Honorarios [Personal]
|
400.000,00
|
|
Materiales
|
1.200.000,00
|
|
Internet
|
500.000,00
|
|
Transporte
|
150.000,00
|
|
Llamadas telefónicas
|
140.000,00
|
|
Equipos
|
1.800.000,00
|
|
Comidas
|
400.000,00
|
|
Total
|
4.590.000,00
|
Nota: cálculos
propios
Cuadro 16
Costos
de Montaje del Portal Web tremendaatrapada.com
|
Montaje
|
Costo en Bs
|
|
Elaboración de
conceptos
|
600.000,00
|
|
Honorarios Web
Master
|
400.000,00
|
|
Desarrollo de
Web Site
|
1.200.000,00
|
|
Servidor y
Dominio (cuota anual)
|
120.000,00
|
|
Acceso a
Internet (3 meses)
|
300.000,00
|
|
Total
|
2.620.000,00
|
Nota: cálculos
propios
Los costos que presenta este trabajo de grado,
ascienden, sumando los dos cuadros, la cantidad de Bs. 7.570.000,00
Cuadro
17
Materiales
y Equipos utilizados para la Elaboración del Portal Web tremendaatrapada.com
|
Materiales
|
Costo en Bs
|
|
Computador
Portátil Dell Inspiron 1150
|
3.500.000,00
|
|
Programa MS
Windows XP
|
0,00
|
|
Programa MS
Office XP
|
450.000,00
|
|
Programa
Dreamweaver
|
450.000,00
|
|
Programa Adobe Acrobat X.X
|
300.000,00
|
|
Cámara Digital
Olimpus Modelo
|
250.000,00
|
|
Total
|
4.950.000,00
|
Nota: cálculos
propios
Ejecución de la Propuesta
Luego de considerar los diferentes aspectos sobre
criterios de diseño de sitios Web, se logró proponer la siguiente solución Web:
Gráfico 5
Página Principal del Portal tremendatrapada.com
Nota: Elaboración propia.
Como puede observarse, a partir del gráfico 5, la
página principal se encuentra dividida en varias áreas diferenciables: el
Encabezado (en la parte superior), que consta de una animación en Flash con la
identificación del Sitio (nombre, logotipo y eslogan), una fotografía alegórica
al nombre, un menú que presenta siete (7) categorías: Principal, Resultados,
Artículos de Opinión, Noticias y Entrevistas, Top 200, Estadísticas, Foro.
Además se presentan tres (3) infografías que se vinculan con las herramientas
Contáctenos, Preguntas Frecuentes y Buscador.
El índice se encuentra ubicado del lado superior izquierdo
de la pantalla, como es lo usual. Se diferencia de las otras áreas de la pantalla
por su color amarillo claro (arena) incluye una serie de vínculos a varios
destinos del sitio. Debajo del índice se encuentra un cuadro de búsqueda
(buscador), lo suficientemente amplio como para que se incluyan aproximadamente
unos treinta caracteres.
El cuerpo de la página principal está dividido,
en éste caso, en cuatro (4) partes: En el centro de la pantalla se ubica el
editorial, que generalmente es una opinión resumida de las principales noticias
de béisbol de actualidad. En la parte derecha de la pantalla se han colocado un
conjunto de vínculos a los sitios Web de mayor importancia, tanto de información
de Béisbol Nacional como de Grandes Ligas. En la parte inferior, pero aún
perteneciente al cuerpo de la página se han ubicado los titulares de la
entrevista de la semana (sección periódica), de un artículo de opinión y de una
Noticia.
En el Pie de Página sólo se incluyen vínculos a
las páginas “Contáctenos” y del Mapa del Sitio, para orientar a los usuarios en
el Sitio Web.
En cuanto al tamaño, la página se visualiza
completamente en relación con la horizontal, por lo tanto no es necesario
realizar scroll horizontal, de hecho se diseñó de un tamaño exacto para que el
usuario pueda abrir sus “favoritos” sin que se pierda información del sitio Web
en pantalla. El largo de la página vertical abarca aproximadamente dos
pantallas: 50% para la pantalla activa y 50% para la pantalla desactiva, por lo
cual, en necesario desplazarse haciendo scroll vertical (el más usual) para
encontrar el pie de página.
Gráfico
6
Página
“Noticias y entrevistas” del Portal tremendatrapada.com
Nota: Elaboración propia.
Aquí en el
gráfico 6, se puede apreciar una serie de vínculos de noticias y entrevistas
por una parte y sumado los artículos de opinión, esto se unió con el fin de
reducir el tiempo de navegabilidad del usuario y mejor aprovechamiento de la
experiencia del mismo. Seguidamente se presentan los gráficos 8 y 9 donde se
pueden apreciar ejemplo de crónicas y entrevistas que se pueden agregar al
concepto del portal.
Gráfico
7
Ejemplo
de una Crónica de un Encuentro de Béisbol
del
Portal tremendatrapada.com
Nota: Elaboración propia.
Gráfico 8
Ejemplo
de una entrevista de Béisbol del Portal tremendatrapada.com
Nota: Elaboración propia.
Conclusiones
Existen muchos sitios Web que tocan el tema del béisbol profesional
Venezolano y de Grandes Ligas por separado. Sin embargo, no existe casi ningún
sitio desde el cual se pueda acceder a una amplia selección de fuentes electrónicas
calificadas sobre la temática en cuestión. Esto último fue corroborado por la
inmensa mayoría de los periodistas especializados que fueron consultados. Esta
fue la motivación para realizar la presente investigación dedicada al diseño de
un portal Web especializado sobre esta área del periodismo deportivo, el
béisbol profesional.
El portal Web
tremendatrapada.com contiene información sobre béisbol profesional y abarca un
amplio espectro de géneros del periodismo deportivo: desde el Editorial,
pasando por noticias, crónicas de partidos, entrevistas a jugadores, artículos
de opinión y otros fuentes de información proveniente de los protagonistas, los resultados
y las estadísticas generados por este interesante deporte.
Para la
estructura del portal Web tremendatrapada.com se busco un diseño que mantenga
el equilibrio entre la profundidad del sitio y su ancho, esto con la finalidad
de facilitar la búsqueda de información a los usuarios. El portal
tremendatrapada.com esta estructurado de acuerdo a todo el conocimiento
adquirido en esta investigación.
En cuanto al
diseño de la interfaz gráfica, este se baso en los estrictos criterios de
usabilidad, con el propósito de presentar un diseño actual que responda a las
tendencias más modernas de aspectos y funcionalidad que debe poseer un sitio
Web exitoso. Con el desarrollo de este modelo, los usuarios que visiten el
portal tremendatrapada.com tendrán una experiencia agradable y eficiente al
navegar por el portal. Este aspecto no debe descuidarse nunca, a pesar de que lo más importante de un portal temático
de béisbol profesional tal como lo será tremendatrapada.com sea su contenido.
Esto lo mencionan ampliamente los expertos que fueron consultados.
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Tesis Doctoral.
Universidad Politécnica de Cataluña. [Documento en línea]
Disponible: http:// www.tesisenxarxa.net
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Upel (2006) Manual
de Trabajos de Grado de especialización, Maestría y Tesis de Grado. Fedupel:
Fondo Editorial de la Upel ,
Caracas, Venezuela.
ANEXO A
GLOSARIO DE TÉRMINOS
ARCHIVO
Unidad en la que se
almacena un bloque de información (un documento, un dibujo, una fotografía, o
un programa) en un computador. Los archivos pueden ser de distintas clases,
cada uno conteniendo distintos tipos de información: texto, gráficos, sonido,
vídeo o datos matemáticos. Se les identifica por un nombre y una extensión que
suele indicar de qué tipo de archivo se trata.
BREADCRUMBS (“Migas de
pan”)'
Es un elemento muy
utilizado para que el usuario no se pierda dentro de un sitio Web, Indica dónde
está y la relación jerárquica de ese nodo con el resto de la estructura de la Web. Se trata de una
especie de Path que suele tener la siguiente forma:
Ejemplo: Inicio > Arte
y Cultura > Literatura > Autores'
CLICK (Hacer Clic)
Onomatopeya anglosajona.
Acción de seleccionar un objeto con el ratón.
FLASH
Se refiere tanto a un
programa de edición multimedia como a su reproductor (Macromedia Flash Player,
escrito y distribuido por Adobe) Utiliza gráficos vectoriales e imágenes,
sonido, código de programa, flujo de vídeo y audio bidireccional. En sentido
estricto, Flash es el entorno y Flash Player es el programa de máquina virtual
utilizado para ejecutar los archivos generados con Flash, que tienen
generalmente la extensión de archivo SWF. Archivos de este tipo pueden aparecer
en una página Web para ser vista en un navegador, o pueden ser reproducidos
independientemente por un reproductor Flash. Los archivos de Flash aparecen muy
a menudo como animaciones en páginas Web y sitios Web multimedia.
GIF Grafic Interchange
Format. (Formato de Intercambio Gráfico).
Formato desarrollado a
mediados de los años 1980 por Compuserve,
que se usa en imágenes gráficas que provienen de fotografías. Incorpora cierta
compresión de los datos. Conjuntamente con los JPG son los más utilizados en la
elaboración de contenidos y aplicaciones para Internet, puesto que son
reconocidos por todos los navegadores.
HEADER. (Cabecera).
Parte inicial de un
paquete de datos que contiene información sobre las características de éste,
así como las direcciones de origen y destino para el correcto encaminamiento.
HIPERVÍNCULO.
También se conoce como
enlace o vinculo. Es una referencia en un documento de hipertexto a otro
documento o recurso. Combinado con una red de datos y un protocolo de acceso,
se puede utilizar para acceder al recurso referencial. El cual se puede
guardar, ver, o mostrar como parte del documento refereciador. Son referencias
entre varias páginas que se encuentran en la red Internet o Intranet. Vínculo
existente entre un documento de hipertexto que enlaza con otro documento que
puede ser o no hipertexto.
HIPERTEXTO.
Término aplicado a los
vínculos existentes en las páginas escritas en HTML; permiten enlazar con otras
páginas que pueden ser, a su vez, páginas de hipertexto. Normalmente estas
páginas son visualizadas mediante navegadores.
HTML. Hypertext Markup Language. (Lenguaje Hipertextual
Basado en Marcas).
Lenguaje descriptivo
utilizado para especificar el contenido y el formato de un documento hipermedia
en World Wide Web. Existen distintas
versiones, las más recientes permiten maquetar las páginas de texto y añadirles
todo tipo de elementos multimedia (sonidos, gráficos e imágenes).
ÍCONO.
Símbolo gráfico que
representa un programa, objeto o aplicación, que se suele poder seleccionar con
el ratón y que se usa en los sistemas operativos gráficos para ejecutar una
acción (arrancar una aplicación, leer un texto, abrir una carpeta…).
INTERNET.
Sistema de ámbito mundial
que enlaza infinidad de redes de ordenadores pequeñas (de área local). Las
redes conectadas a Internet usan un conjunto particular de estándares en
comunicaciones conocido como la familia TCP/IP, que hace que todos hablen un
mismo idioma. Al enlazar tales fuentes de contenidos como bibliotecas,
universidades, empresas, etc., se convierte en la mayor acumulación de
información recuperable desde cualquier parte del mundo que jamás haya podido
realizar la humanidad.
JPEG Joint
Photographic Experts Group. (Grupo Común de Expertos en
Fotografía).
Formato de archivo
estándar para gráficos y fotografías de calidad. El formato incluye un alto
factor de compresión (con error), con lo que la fotografía puede quedar
reducida a 1/10 de su tamaño, pudiendo ser enviada con mayor rapidez o
almacenada con menos espacio. El nombre ha derivado del grupo de investigadores
que lo diseñó y lo divulgó. Cualquier navegador acepta decodificar este tipo de
ficheros, lo que los ha hecho muy populares.
MAPA DE SITIO WEB (Site Map)
El mapa de sitio puede ser
un simple índice en texto/html, o una compleja representación
gráfica/multimedia, que sirve para orientar al usuario de un Sitio Web. El
acceso al mapa de sitio debe colocarse en una zona visual de nivel jerárquico
alto, y a ser posible este enlace debería mantenerse en todas las páginas del Site.
El mapa del sitio Web, cumple varias funciones: Da una visión global del contenido
del sitio Web; Ayuda al usuario a encontrar información que navegando de enlace
en enlace tardaría más en localizar; Puede ayudar a un usuario que se ha
perdido.
MENU
Pequeñas ventanas o listas
que aparecen en pantalla durante la ejecución de un programa. Los menús
permites seleccionar que opciones o comandos van a ser ejecutados, haciendo uso
del ratón, del teclado o bien mediante control por voz.
META TAGS (Etiquetas)
Los Meta-Tag son líneas de
código Html que se incorporan en la página principal de su Web. En estas líneas
le indican a los buscadores que le indexan por que términos debe ser encontrada
su página. Allí se incorpora una descripción de la página y se colocan las
palabras clave que son necesarias para el posicionamiento de la página frente a
los buscadores de Internet.
MOTOR DE BÚSQUEDA
Una de las aplicaciones
más utilizadas, basada en el servicio WWW de Internet. Permite realizar
búsquedas sobre cualquier tema, mediante la introducción de palabras clave. Nos
devuelve listas de lugares en donde podemos encontrar la información. Cada vez
van refinando más las búsquedas introduciendo técnicas de inteligencia
artificial. Los más utilizados son: Google,
Altavista, Yahoo, entre otros.
MOUSE (Ratón)
Pequeño dispositivo
electromecánico que al ser desplazado por una superficie plana, mueve el cursor
por la pantalla, facilitando así el dar instrucciones a los programas de un
computador. Fue inventado por Douglas Engelbart.
NAVEGADOR O EXPLORADOR (Browser).
Programa cliente utilizado
para recorrer Internet y visualizar documentos WWW. Cuenta con funcionalidades multimedia y permite también el uso
de servidores FTP, Telnet y, las últimas versiones, hasta
nos permite la gestión del correo electrónico. Los programas que han destacado
a lo largo de su relativamente corta historia (de 1993 hasta nuestros días); Lynx, Mosaic, Netscape, Explorer y Opera.
PAGERANK
Es un valor numérico que
representa la importancia que una página Web tiene en Internet. Google se hace
la idea de que cuando una página coloca un enlace (link) a otra, es de hecho un
voto para esta última. Cuantos más votos tenga una página, será considerada más
importante por Google. Además, la importancia de la página que emite su voto
también determina el peso de este voto. De esta manera, Google calcula la
importancia de una página gracias a todos los votos que reciba, teniendo en
cuenta también la importancia de cada página que emite el voto.
PAGINA
Conjunto de elementos
(texto, imágenes, gráficos estáticos, clips de sonido, etc.) que constituyen
una pantalla en el Web y a la que accedemos mediante un navegador. Un conjunto
de páginas de este tipo forman lo que llamamos un Sitio Web.
PÍXEL
Elemento mínimo que forma
parte de una imagen.
PLUG-IN
Programa pequeño que añade
funcionalidades a otro más grande. Ejemplos comunes son los Plug-ins para los navegadores. La idea
de un Plug-in es que un pequeño
programa es cargado en memoria por otro mayor, añadiendo una nueva
funcionalidad. El usuario sólo deberá instalar los pocos Plug-Ins que necesite de todos los que hay disponibles. Suelen ser
creados por gente ajena a los autores del programa con el que funcionan.
PORTAL. Término que define a aquellos sitios Web que se construyen
(o lo intentan) como puntos de entrada a la red. Su inicio se remonta a los
buscadores de Internet como Yahoo, a
los que posteriormente se les añadió servicios gratuitos para fidelizar a sus
visitantes. Un portal suele proveer de cuentas de correo electrónico,
información del tiempo, buscador de palabras, relación de enlaces hacia
contenidos interesantes, etc. Las empresas que tienen portales, han atraído
muchísimo el interés de los inversores, ya que son vistos como receptores de
grandes audiencias, lo que les da mucho potencial como medio publicitario, en
un futuro nada lejano.
ROLLOVERS
Son imágenes que al pasar
el puntero del ratón por encima, cambian por otra del mismo tamaño. Esto se
utiliza mucho hoy en día, sobre todo para los botones de navegación.
SITIO (Site)
Grupo de páginas Web sobre
un tema en particular que incluyen una página principal, llamada homepage. Desde ella podremos acceder al
resto de páginas.
SOFTWARE
Termino general que
engloba las diferentes clases de programas utilizados para controlar el
funcionamiento de un computador o de dispositivos externos
URL Uniform Resource
Locator. (Localizador Uniforme de Recursos).
Identificador único para
la localización de los recursos en Internet. Está formado por varias partes:
[protocolo :// máquina / localización / recurso], en donde el protocolo puede ser
http, ftp, gopher, news, telnet.
ANEXO B
ENCUESTAS
Sr. Víctor José López (Director de
Meridiano)
Pregunta
1. ¿Utiliza Usted Internet como
herramienta para la búsqueda de información en su trabajo de periodismo
deportivo, diga porqué?
Respuesta
1: Si; porque es el vínculo más expedito y confiable entre la noticia y la
interpretación de la misma. Además, está conectada con muy confiables fuentes
de información.
Pregunta
2: ¿Qué ventajas, según su criterio, tiene un periodista que usa Internet como
medio en la búsqueda de fuentes de
información para su trabajo periodístico versus los que no lo hacen?
Respuesta
2. Está mejor informado
Pregunta
3: ¿Cuáles son las ventajas y desventajas que Usted encuentra en Internet para
obtener información sobre deportes?
Respuesta
3. Ventajas, todas, desventajas pocas. Entre las desventajas es su influencia
para convertir el periodista en un funcionario, cercenándole su iniciativa y
limitándole el roce con el profesionalismo en sus raíces.
Pregunta
4: Cuáles son los sitios Web. que Usted consulta para conseguir información
sobre béisbol profesional venezolano y de Grandes Ligas. Nombre por lo menos 10
sitios Web en cada categoría?
Respuesta
4. CBS Sportsline, Liga Mexicana de Béisbol, ESPN MLB Score, Liga
Venezolana de Béisbol, The Diamond Angle Baseball, The Hardball Times, USAToday,
Pregunta
5: ¿Enumere las características que Usted destacaría en cada uno de los sitios
Web seleccionados como sus favoritos al momento de buscar información?
Respuesta
5. Son fuentes de información todos.
Pregunta
6: ¿Conoce Usted algún sitio Web temático donde se pueda encontrar información
sobre béisbol nacional y de Grandes Ligas de forma conjunta?
Respuesta
6. No.
Pregunta
7: ¿Le gustaría contar con un sitio Web en donde se pudiese encontrar una
selección de las más reconocidas páginas dedicadas a este tema y que además
contase con información periodística?
Respuesta
7. Sí me gustaría
Pregunta
8: ¿Conoce Usted sitios Web que reúnan información sobre béisbol nacional y de
Grandes Ligas, los venezolanos que allá participan, noticias, resultados,
comentarios y análisis periodístico sobre esta temática y que se pueda, desde
ese lugar, acceder a los mejores sitios Web relacionados, de ser afirmativa su
respuesta, por favor, díganos cuales son esos sitios y en que se pueden
mejorar?
Respuesta
8. Major League Site
Iván González, Cadena Capriles
Pregunta
1: ¿Utiliza Usted Internet como herramienta para la búsqueda de información en
su trabajo de periodismo deportivo, diga porqué?
Sí.
Permite muchas posibilidades para conseguir información y en ocasiones, puede
ser más rápido que las agencias de noticias
Pregunta
2: ¿Según su criterio, que ventaja
tiene un periodista que usa Internet como medio en la búsqueda de información
para su trabajo periodístico versus él que no lo hace?
Se
puede obtener muchas más fuentes de información y más velocidad
Pregunta
3: ¿Ventajas y desventajas que encuentra en Internet para obtener información
sobre béisbol?
Las
ventajas son las mismas que he mencionado en la respuesta anterior
Pregunta
4: ¿Cuáles son los sitios Web. que Usted consulta para conseguir información
sobre béisbol profesional venezolano y de Grandes Ligas. Nombre por lo menos 10
sitios Web en cada categoría?
Según el tópico que necesite, empleo los
buscadores más rápidos, como Google, Yahoo
Pregunta
5: Enumere las características que Usted destacaría en cada uno de los sitios
Web seleccionados como sus favoritos al momento de buscar información.
Fundamentalmente,
la cantidad de información y la casi infinita posibilidad de hallar puntos de
vista diferentes
Pregunta
6: ¿Conoce algún sitio Web temático donde se pueda encontrar información sobre
béisbol nacional y de Grandes Ligas de forma conjunta?
Hay algunos blogs. Recuerdo www.pelotacaribe.com
y www.jonron.com entre otras
Pregunta
7: ¿Le gustaría contar con un sitio Web en donde se pudiese encontrar una
selección de las más reconocidas páginas dedicadas a este tema y que además
contase con información periodística?
R: Por
supuesto.
Pregunta
8: ¿Conoce sitios Web que reúnan
información sobre béisbol nacional y de Grandes Ligas, que desde ese lugar,
acceder a los mejores sitios Web relacionados, de ser afirmativa su respuesta,
que se pueden mejorar?
R: Creo
que todo es mejorable en el mundo del cyberespacio
Efraín Ruiz Pantin (Redactor de Béisbol
de El Universal desde agosto del año 2005)
Pregunta
1: ¿Utiliza Usted Internet como
herramienta para la búsqueda de información en su trabajo de periodismo
deportivo, diga porqué?
R: Si
la uso. Porque es una fuente de información básica para la cobertura del béisbol,
especialmente el de Grandes Ligas, del cual nos separa una distancia importante
en términos geográficos. Poder consultar diarios, blogs, etc., es una ventaja
con la cual no se contaba antes.
Pregunta
2: ¿Qué ventajas, según su criterio, tiene un periodista que usa Internet como medio
en la búsqueda de fuentes de información
para su trabajo periodístico versus los que no lo hacen?
R: El
que no lo hace está dejando de utilizar una ventana importante de información,
que considero indispensable.
Pregunta
3. ¿Cuáles son las ventajas y desventajas que Usted encuentra en Internet para obtener
información sobre deportes?
R: La
ventaja es el acceso a la información. La desventaja que dicha información es igual
para todo el mundo, por lo que se puede correr el riesgo de decir lo mismo que
los demás si no se sabe utilizar o si nos quedamos solo con lo que leemos en Internet.
Pregunta
4. ¿Cuáles son los sitios Web. que Usted consulta para conseguir información sobre
béisbol profesional venezolano y de Grandes Ligas. Nombre por lo menos 10 sitios
Web en cada categoría?
R: Espn,
Sports Illustrated, The New York Times, mlb.com, baseball-reference.com, Los
hijos del Patón, baseball-almanac.com, baseballmusings.com, retrosheet.org,
espndeportes.com
Pregunta
5: ¿Enumere las características que Usted destacaría en cada uno de los sitios Web
seleccionados como sus favoritos al momento de buscar información?
R: Demasiado
larga la pregunta. Sitios como Espn, espndeportes.com, Sports Illustrated, The
New York Times y mlb.com sirven para buscar información. Los demás los utilizo
como base de datos.
Pregunta
6: ¿Conoce Usted algún sitio Web temático donde se pueda encontrar información sobre
béisbol nacional y de Grandes Ligas de forma conjunta.
R. La
página web de El Universal, Los hijos del Patón, no muchas más.
Pregunta
7: ¿Le gustaría contar con un sitio Web en donde se pudiese encontrar una selección
de las más reconocidas páginas dedicadas a este tema y que además contase con
información periodística?
R.
Obviamente.
Pregunta
8: ¿Conoce Usted sitios Web que reúnan información sobre béisbol nacional y de Grandes
Ligas, los venezolanos que allá participan, noticias, resultados, comentarios y
análisis periodístico sobre esta temática y que se pueda, desde ese lugar,
acceder a los mejores sitios Web relacionados, de ser afirmativa su respuesta,
por favor, díganos cuales son esos sitios y en que se pueden mejorar?
R. Sitios
web de ese tipo hay muchos. Que reúnan todos esa información, no existen.
Pedro Ricardo Maio (RCR 750
Programa Grandes Ligas On Line)
Pregunta
1: ¿Utiliza Usted Internet como herramienta para la búsqueda de información en
su trabajo de periodismo deportivo, diga porqué?
R. Si
es una herramienta indispensable para estar al día en este deporte.
Pregunta
2: ¿Qué ventajas, según su criterio, tiene un periodista que usa Internet como
medio en la búsqueda de fuentes de
información para su trabajo periodístico versus los que no lo hacen?
R. Definitivamente,
el profesional que utiliza Internet posee una gran ventaja, sobre los pocos que
no lo hacen.
Pregunta
3:¿Cuáles son las ventajas y desventajas que Usted encuentra en Internet para
obtener información sobre deportes?
R. Ventajas:
versatilidad, inmediatez, seguridad. desventaja: exceso de información, Pregunta
4: ¿Cuáles son los sitios Web. que Usted consulta para conseguir información
sobre béisbol profesional venezolano y de Grandes Ligas. Nombre por lo menos 10
sitios Web en cada categoría?
R. Lvbp.com,
los diarios on line, Jonson.com. G:L: Mlb.com, baseballamerica.com, baseball-almanac.com, baseball-reference.com,
espn.com.
Pregunta
5: ¿Enumere las características que Usted destacaría en cada uno de los sitios
Web seleccionados como sus favoritos al momento de buscar información?
R. Actualización
de la información, seriedad y reconocimiento internacional.
Pregunta
6: ¿Conoce Usted algún sitio Web temático donde se pueda encontrar información
sobre béisbol nacional y de Grandes Ligas de forma conjunta?
R. La
información se tiene que buscar en varias páginas para lograr reunirla.
Pregunta
7: ¿Le gustaría contar con un sitio Web en donde se pudiese encontrar una
selección de las más reconocidas páginas dedicadas a este tema y que además
contase con información periodística?
R. Sería
una buena opción
Pregunta
8. ¿Conoce Usted sitios Web que reúnan información sobre béisbol nacional y de
Grandes Ligas, los venezolanos que allá participan, noticias, resultados,
comentarios y análisis periodístico sobre esta temática y que se pueda, desde
ese lugar, acceder a los mejores sitios Web relacionados, de ser afirmativa su
respuesta, por favor, díganos cuales son esos sitios y en que se pueden
mejorar?
R No
con toda esa información.
Gerardo Cartaya (Diario Meridiano)
Pregunta
1: ¿Utiliza Usted Internet como herramienta para la búsqueda de información en
su trabajo de periodismo deportivo, diga porqué?
Si
lo utilizo
Pregunta
2: ¿Qué ventajas, según su criterio, tiene un periodista que usa Internet como
medio en la búsqueda de fuentes de
información para su trabajo periodístico versus los que no lo hacen?
R. Muchas
Pregunta
3: ¿Cuáles son las ventajas y desventajas que Usted encuentra en Internet para
obtener información sobre deportes?
El
que sabe usar Internet encuentra muchas ventajas, desventajas no usarlo.
Pregunta
4: ¿Cuáles son los sitios Web. que Usted consulta para conseguir información
sobre béisbol profesional venezolano y de Grandes Ligas. Nombre por lo menos 10
sitios Web en cada categoría?
R. Mlb,
fox, espn, en Venezuela las páginas de
los equipos, meridiano.com, etc.
Pregunta
5: ¿Enumere las características que Usted destacaría en cada uno de los sitios
Web seleccionados como sus favoritos al momento de buscar información?
R. Busco
los más calificados y realizo investigación y cruce de información.
Pregunta
6: ¿Conoce Usted algún sitio Web temático donde se pueda encontrar información
sobre béisbol nacional y de Grandes Ligas de forma conjunta?
No
de forma conjunta.
Pregunta
7. ¿Le gustaría contar con un sitio Web en donde se pudiese encontrar una
selección de las más reconocidas páginas dedicadas a este tema y que además
contase con información periodística?
R. si
Pregunta
8: ¿Conoce Usted sitios Web que reúnan información sobre béisbol nacional y de
Grandes Ligas, los venezolanos que allá participan, noticias, resultados,
comentarios y análisis periodístico sobre esta temática y que se pueda, desde
ese lugar, acceder a los mejores sitios Web relacionados, de ser afirmativa su
respuesta, por favor, díganos cuales son esos sitios y en que se pueden
mejorar?
R. No
Manuel Rodríguez (TV. Meridiano)
Pregunta
1: ¿Utiliza Usted Internet como herramienta para la búsqueda de información en
su trabajo de periodismo deportivo, diga porqué?
R. Si
es una herramienta fundamental.
Pregunta
2: ¿Qué ventajas, según su criterio, tiene un periodista que usa Internet como
medio en la búsqueda de fuentes de
información para su trabajo periodístico versus los que no lo hacen?
R. Grandes
ventajas, ya que Internet es muy importante para estar al día.
Pregunta
3: ¿Cuáles son las ventajas y desventajas que Usted encuentra en Internet para
obtener información sobre deportes?
R. Mucha
información también es un problema se debe clasificar los sitios Web que son de
calidad.
Pregunta
4. ¿Cuáles son los sitios Web. que Usted consulta para conseguir información
sobre béisbol profesional venezolano y de Grandes Ligas. Nombre por lo menos 10
sitios Web en cada categoría?
R. Los
sitios oficiales de cada liga, y los sitios Web de los medios de comunicación
de cada país.
Pregunta
5. Enumere las características que Usted destacaría en cada uno de los sitios
Web seleccionados como sus favoritos al momento de buscar información.
Son
eficientes y tienen credibilidad.
Pregunta
6: ¿Conoce Usted algún sitio Web temático donde se pueda encontrar información
sobre béisbol nacional y de Grandes Ligas de forma conjunta?
R. No
Pregunta
7. ¿Le gustaría contar con un sitio Web en donde se pudiese encontrar una
selección de las más reconocidas páginas dedicadas a este tema y que además
contase con información periodística?
R. Si
Pregunta
8: ¿Conoce Usted sitios Web que reúnan información sobre béisbol nacional y de
Grandes Ligas, los venezolanos que allá participan, noticias, resultados,
comentarios y análisis periodístico sobre esta temática y que se pueda, desde
ese lugar, acceder a los mejores sitios Web relacionados, de ser afirmativa su
respuesta, por favor, díganos cuales son esos sitios y en que se pueden
mejorar?
R. No
conozco ninguno serio.
Pregunta
1: ¿Utiliza Usted Internet como herramienta para la búsqueda de información en
su trabajo de periodismo deportivo, diga porqué?
R:
Internet se ha convertido en una herramienta importante para la búsqueda de
datos, estadísticas y declaraciones de entrevistados en la fuente de béisbol.
Ya se puede decir que es clave para trabajar, aunque los métodos de recolección
de información tradicionales (entrevistas personalizadas, ruedas de prensa,
libros, enciclopedias) siguen teniendo importancia.
Pregunta
2: ¿Según su criterio, que ventaja tiene un periodista que usa Internet como
medio en la búsqueda de información para su trabajo periodístico versus él que
no lo hace?
R:
El único la rapidez para obtener datos, siempre y cuando el usuario de Internet
sepa sacarle provecho a las posibilidades de la Web.
Pregunta
3: ¿Ventajas y desventajas que encuentra en Internet para obtener información
sobre béisbol?
R:
Rapidez, inmediatez para conocer resultados, acceso a información privilegiada.
Eso en cuanto las ventajas.
Lo
impersonal del medio, y su excesiva libertad, choca con la rigurosidad del
manejo de la información.
Pregunta
4: ¿Cuáles son los sitios Web. que Usted consulta para conseguir información
sobre béisbol profesional venezolano y de Grandes Ligas. Nombre por lo menos 10
sitios Web en cada categoría?
R:
Venezuela: lvbp.com, los siete websites del equipo, el blog Los Hijos del Patón
Carrasquel y eluniversal.com
Grandes
Ligas: rotoworld.com, retrosheet.org, baseballmussings.com, mlb.com,
baseballamerica.com, milb.com , japanesebaseball.com, espn.com,
espndeportes.com y baseball-almanac.com.
Pregunta
5: ¿Enumere las características que Usted destacaría en cada uno de los sitios
Web seleccionados como sus favoritos al momento de buscar información?
R: Profundidad,
rapidez, veracidad, calidad, presentación visual.
Pregunta
6: ¿Conoce algún sitio Web temático donde se pueda encontrar información sobre
béisbol nacional y de Grandes Ligas de forma conjunta?
R:
eluniversal.com, espndeportes.com, el blog Los Hijos del Patón Carrasquel.
Pregunta
7: ¿Le gustaría contar con un sitio Web en donde se pudiese encontrar una
selección de las más reconocidas páginas dedicadas a este tema y que además
contase con información periodística?
R:
Por supuesto.
Pregunta
8: ¿Conoce sitios Web que reúnan información sobre béisbol nacional y de
Grandes Ligas, que desde ese lugar, acceder a los mejores sitios Web
relacionados, de ser afirmativa su respuesta, que se pueden mejorar?
R:
El blog los hijos del Patón Carrasquel.
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